Sicherlich haben Sie in ausländischen Filmen und Serien Charaktere gesehen, die in dringenden Situationen die Notrufnummer 911 riefen. Aber wussten Sie, dass diese Zahlen auch hier in Brasilien funktionieren?
Vor 10 Jahren, die Anatel hat die Nummern 911 und 112 in die Liste der Notruf- und öffentlichen Dienstkontakte des Landes aufgenommen.
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Anatels Erklärung
Im Jahr 2013 beschloss die Nationale Telekommunikationsagentur (Anatel), diese Telefonzugangscodes in Anlehnung an ein internationales Format zur Verfügung zu stellen, aufgrund der Realisierung des Weltmeisterschaft und die damaligen Olympischen Spiele.
Seitdem sind sie aktiv und frei.
Was passiert, wenn Sie in Brasilien die Notrufnummer 911 anrufen?
Unter der Rufnummer 190 kann wie bisher auch die Militärpolizei angerufen werden. Allerdings funktionieren auch die Nummern 911 und 112 zur Aktivierung des Polizeidienstes, allerdings nur für Anrufe vom Mobiltelefon, ein Anruf aus dem Festnetz ist nicht möglich.
Diese Maßnahme wurde hauptsächlich ergriffen, um Touristen zu helfen, die die Notrufnummer möglicherweise nicht kennen 190, sodass sie beantwortet werden können, wenn sie 911 anrufen, die in anderen Ländern häufig verwendete Nummer Länder.
Von Telefonbetreibern verlangt Anatel, dass sie den geografischen Standort des Benutzers angeben, wenn dieser anruft diese beiden Nummern, damit die Anrufe zurückverfolgt werden können, falls sich die Person in Lebensgefahr befindet, wie z Gewalt.
Der Service wird auf Portugiesisch durchgeführt. Wenn der Mitarbeiter jedoch feststellt, dass der Benutzer die Sprache nicht beherrscht, wird er sie an jemanden weiterleiten, der sich zumindest auf Englisch verständigen kann.
Notfälle in Brasilien, wo anrufen?
Bei Bedarf gibt es in Brasilien weitere öffentliche Notrufnummern. Folgen Sie der Liste:
100 – Menschenrechtswahl
125 – Vormundschaftsräte
132 – Ministerium für Staatsbürgerschaft – Hilfe für Drogenabhängige
146 – Finanzamt
151 - PROCON
153 – Stadtwache
180 – Frauen-Service-Center
181 – Wählen melden
188 – Life Line – Gesundheitsministerium
190 – Militärpolizei
191 – Bundesstraßenpolizei
192 – Rettungsdienst – SAMU
193 – Feuerwehr
194 – Bundespolizei
196 – Gesundheitsministerium – COVID-19-Unterstützung
197 – Zivilpolizei
198 – Bundesstraßenpolizei
199 – Zivilschutz
