Verbraucherrecht ist ein Auswirkungen des Zivil- und Wirtschaftsrechts auf die Rechtsbeziehungen zwischen Lieferanten und Verbrauchern.
Das Recht des Verbrauchers basiert auf einer Reihe von Normen, die die natürliche oder juristische Person, die Konsumgüter erwirbt, verteidigen und schützen, egal ob Dienstleistungen oder Produkte.
Alle Rechte des brasilianischen Verbrauchers sind im „Verbrauchergesetz“, auch bekannt als Verteidigungskodex der Verbraucher, der sicherstellen soll, dass er sich vor Missbrauch durch Verkäufer und Lieferanten von Produkten schützen kann und Dienstleistungen.
Erfahre mehr über die Bedeutung von Verbraucher.
Die Definition von Verbraucherrechten, wie sie heute bekannt ist, nahm erst ab Mitte des 20. Jahrhunderts, insbesondere nach dem Zweiten Weltkrieg, Gestalt an.
Mit dem Wachstum der Städte und der steigenden Kaufkraft der Bevölkerung wurde die Notwendigkeit deutlich, Mechanismen zu schaffen, die die Beziehungen zwischen Anbietern und Verbrauchern harmonisieren.
Siehe auch die Bedeutung von Dafür dagegen.
Verbraucherschutzkodex
In Brasilien wird der Consumer Defense Code (CDC) aus dem Gesetz Nr. 8078 vom 11. September 1990.
Der Hauptzweck des CDC besteht darin, eine Organisation und einen Respekt in der Beziehung zwischen Dienstleistern, Produktlieferanten und Endverbrauchern zu gewährleisten.
Grundlegende Verbraucherrechte
Gemäß Artikel 6 des Verbraucherschutzgesetzes sind einige Grundprinzipien festgelegt, die den Verbraucherschutz gewährleisten, wie zum Beispiel:
- den Schutz von Leben, Gesundheit und Sicherheit gegen Risiken, die durch Praktiken bei der Lieferung von Produkten und Dienstleistungen entstehen, die als gefährlich oder schädlich gelten;
- Aufklärung und Verbreitung über den richtigen Konsum von Produkten und Dienstleistungen, Gewährleistung von Wahlfreiheit und Gleichberechtigung bei der Einstellung;
- angemessene und klare Informationen über die verschiedenen Produkte und Dienstleistungen mit korrekter Angabe von Menge, Eigenschaften, Zusammensetzung, Qualität, erhobene Steuern und Preis sowie die Risiken, die vorhanden;
- Schutz vor irreführender und missbräuchlicher Werbung, erzwungenen oder unlauteren Geschäftsmethoden sowie vor missbräuchlichen oder auferlegten Praktiken und Klauseln bei der Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen;
- die Änderung von Vertragsklauseln, die unverhältnismäßige Leistungen vorsehen, oder deren Änderung aufgrund von Umstände, die sie übermäßig belasten;
- die wirksame Verhütung und Wiedergutmachung von Vermögensschäden und moralischen, individuellen, kollektiven und diffusen Schäden;
- Zugang zu Justiz- und Verwaltungsorganen zur Verhütung oder Behebung von Sachschäden und moralisch, individuell, kollektiv oder diffus, um den rechtlichen, administrativen und technischen Schutz zu gewährleisten Bedürftige;
- Erleichterung der Verteidigung ihrer Rechte, einschließlich der Beweislastumkehr zu ihren Gunsten, in Zivilverfahren, wenn nach Ermessen des Richters die Anschuldigung glaubwürdig ist oder wenn sie nach den üblichen Regeln des Erfahrungen;
- die angemessene und effiziente Erbringung öffentlicher Dienstleistungen im Allgemeinen.
Siehe auch: die Bedeutung von Jurisprudenz und Rebus sic stantibus.