Anatel annoncerede nye regler for telefonportabilitet i landet. Denne ændring var motiveret af stigningen i antallet af den såkaldte "Portability Scam". Derfor skal forbrugeren fra denne mandag (28) bekræfte portabilitetsanmodningen via SMS inden for en bestemt periode.
Hovedformålet med Telestyrelsen (Anatel) er at skabe barrierer, der reducerer svigagtige handlinger, der overfører telefonnumre og invaderer folks sociale netværk.
se mere
Er dette slutningen på 'gatonet'? Anatel styrker anti-piratkopiering med...
Russisk månesonde kan have skabt et krater på Månen; forstå hvordan
I 2023 har "Portabilitetsfidusen" allerede krævet adskillige ofre i landet, herunder påvirket mennesker med høj synlighed på nettet. Svindlere udnytter ofte adgangen til personlige sociale netværk til at offentliggøre svigagtige tilbud om investeringer eller salg af produkter.
Anatels nye regel for nummerportabilitet
Ifølge Anatel vil forbrugeren kunne anmode om nummerportabilitet til den nye operatør efter eget valg. De skal dog svare på en SMS-besked inden for 6 timer for at bekræfte anmodningen.
Den sendte besked vil give svarmulighederne "Ja" og "Nej".
"Hvis kunden ikke svarer, eller svarer NEJ, vil portabiliteten automatisk blive annulleret", informerede det nationale agentur.
En anden vigtig procedure i den nye regel er, at operatørerne skal informere forbrugeren om alle forespørgsler på telefonlinjen.
Siden april er den nye protokol blevet testet i nogle regioner i landet. Nu gælder reglen for alle DDD'er på det nationale område.
(Billede: Freepik/Reproduktion)
Hvordan fungerer 'portabilitetsfidusen'?
"Portabilitetsfidusen" er lavet for at kriminelle kan tage kontrol over telefonlinjen. Derfra invaderer de sociale netværk for at offentliggøre investeringstilbud og andre bedragerier.
Professor og YouTuber Marcel Albuquerque var allerede et offer for denne fidus og fortalte Agência Brasil, hvordan svindlerne formåede at bruge hans billede til at anvende svig.
"Han [svindleren] brugte billeder af mig fra sin egen historie og satte en tekst med investeringsmuligheder. Han brugte også en video i en anden sammenhæng, der virkede som om, jeg anbefalede det”, fortalte Marcel til nyhedsportalen.
Efter begivenheden opdagede han, at disse personer formåede at få adgang til hans personlige data og anmodede om nummerportabilitet til en anden operatør.
På grund af sager som dette skabte Anatel nye procedurer, der forhindrer at skifte operatør uden bekræftelse via SMS. Annonceringen af de nye regler repræsenterer et vigtigt skridt fremad i kampen mod svindel i forbindelse med nummerportabilitet mellem operatører.