På trods af vores bedste bestræbelser på at undgå det, er det uundgåeligt, at folk vil vække vores vrede. Selvom det er en almindelig følelse, kan den måde, vi udtrykker denne vrede på, have en betydelig indflydelse på at løse problemet. I disse svære tider har vi brug for råd.
Stef Ziev er en livscoach, der har til formål at guide folk til at finde deres livs formål. I løbet af denne rejse underviser hun i effektive kommunikationsteknikker og indikerer, hvad der aldrig bør siges med et varmt hoved.
se mere
Er det bedre at spise kogte æg til frokost eller aftensmad? Find ud af det her
Med mig-ingen-kan: Mød planten, der er i stand til at afværge onde øjne
Ifølge Ziev er et afgørende aspekt ved at udtrykke enhver følelse på en sund måde at genkende den, give den et navn og tillade den at blive udtrykt.
Ud over sin rolle som livscoach er Ziev forfatter til bogen "The Choice Is Yours: A Simple Approach to Living and Leading with More Joy, Ease and Purpose".
Der er nogle retningslinjer fra Ziev om, hvad man skal undgå at sige, især på arbejdspladsen, i udfordrende situationer, der kan forårsage et vanskeligt miljø for alle.
Hvordan håndterer man vredens øjeblik?
Den sætning man ALDRIG skal sige, er ifølge træneren "Du får mig til at føle…"
Ziev påpeger, at vi almindeligvis siger "du får mig til at føle X, Y og Z", men det udsagn er måske ikke helt korrekt. Når alt kommer til alt, nærmer hver enkelt sig en interaktion, der bringer deres tidligere oplevelser, personlige historier og følelsesmæssige ar med sig.
Som et alternativ råder Ziev til at identificere den handling, der fremkaldte en bestemt følelse, og rapportere konsekvensen af denne adfærd i din personlige oplevelse.
Hendes forslag er at formulere det på denne måde: "Min reaktion på din adfærd er X, Y og Z."
Hvad skal man gøre efter at have overvundet stress?
Når du først er følelsesmæssigt afbalanceret og har etableret en tid til at tale, foreslår Ziev, at du følger disse seks trin, når du nærmer dig problemsamtalen:
- Definer, hvad du vil tale om: før du starter samtalen, reflekter over dine mål og hvad du håber at opnå gennem diskussionen. Overvej, hvordan denne samtale kan bidrage til en løsning, der fungerer for dig.
- Samvittighed: Når du deler din oplevelse under samtalen, skal du undgå at gøre den personlig og fokusere på de effekter, interaktionen havde på dig. Kommuniker objektivt og beskrivende, hvordan du havde det, eller hvordan situationen påvirkede dine tanker og følelser, undgå at bebrejde eller angribe den anden person.
- Påtag dit eget ansvar: erkende, at du kan have en direkte del i problemet.
- Forespørgsler: bed om, hvad du har brug for for at komme over vreden og komme videre.
- Opret partnerskaber: under samtalen er det vigtigt at spørge den anden person, hvad du skal bruge for at få opfyldt din anmodning. Denne tilgang viser en interesse i at finde en gensidig og samarbejdsmæssig løsning.
- Feedbacks: det er vigtigt at vise en ægte interesse for at finde en gensidig og samarbejdsmæssig løsning. En måde at gøre dette på er at spørge den anden person, hvad de har brug for for at opfylde din anmodning.
Elsker af film og serier og alt hvad der involverer biograf. En aktiv nysgerrig på netværkene, altid forbundet med information om nettet.
