Denne mandag (27) annoncerede det nationale supplerende sundhedsagentur (ANS) den midlertidige suspension af 70 sygesikring fra otte forskellige operatører.
Til dette blev der taget hensyn til mere end 37.000 forbrugerklager, registreret fra januar til marts i år. Foranstaltningen er gyldig fra den 30. juni og skal beskytte omkring 1.400.00 modtagere.
se mere
Hvordan får du din CNH gratis i 2023?
Efter hackerangreb frigiver Microsoft gratis værktøjer til...
Læs mere: Losartan: Anvisa vil tilbagekalde lægemidlet fra apoteker
Blandt de operatører, der fik suspenderet planer, er Amil, Santo André, Esmale, Saúde Brasil, Biovida, Unimed Norte/Nordeste og Unimed-Rio. Alligevel vil de nuværende brugere af planerne ifølge styrelsen ikke komme til skade og vil kunne fortsætte med at bruge tjenesterne normalt. Du kan få adgang til den komplette liste over suspenderede planer her, på officielt notat fra ANS.
Analyse af klager
Til 37 tusinde klager blev analyseret gennem Care Guarantee Monitoring, som overvåger sundhedsplansektoren og beskytter forbrugerne mod misbrug. Generelt registreres klager vedrørende undersøgelser og operationer, maksimale tidsfrister for konsultationer og nægtelse af plejedækning. Der foretages således en evaluering og klassificering af operatører i bånd, og til sidst udføres en sammenlignende analyse af dem.
Fra da af offentliggøres resultaterne kvartalsvis, hvilket resulterer i suspendering af planerne med den højeste registrering af klager fra operatørerne klassificeret i risikointervallerne. Når dette sker, vil disse operatører ikke være i stand til at registrere nye planer, der er analoge med dem på listen over suspension og ikke engang modtage nye begunstigede, med undtagelse af en ny ægtefælle eller et barn og tidligere ansatte, der er afskediget eller pensionister.
Hvornår vil sundhedsplaner blive frigivet?
For at planerne vender tilbage og operatøren kan modtage nye kunder, er det nødvendigt at præsentere en forbedring af sin assistanceydelse. Derfor er der hvert kvartal en revurdering, og de, der opfylder overvågningsstandarden, vil blive frigivet til at tilbyde nysalg. Ud over suspenderingen af nogle operatørers tjenester blev der i denne cyklus også annonceret 4 andre planer, der vil blive frigivet til salg.
