Ifølge Business Insider (BI)-rapporten gennemgår Amazon en periode med massive fyringer med planer om at afskedige omkring 10.000 medarbejdere. Det hårdest ramte område er stemmeassistenten Alexa, som er faldet i unåde inden for e-handel. Hvad skal man vide, hvorfor dette sker? Læs artiklen nedenfor og lær årsagen til fejlen i Alexa.
Læs mere:Nyt i sigte: Lær, hvordan Amazon vil revolutionere musikstreaming
se mere
Trussel mod Netflix: Googles gratis tjeneste konkurrerer med streaming
Google udvikler AI-værktøj til at hjælpe journalister i...
Hvorfor forårsager Alexa så meget tab?
Alexa-stemmeassistenten blev oprettet for 10 år siden, en pioner, der blev kopieret bredt af æble og af Google. Denne hardware formåede dog aldrig at generere kontinuerlige kontante indtægter til Amazon, og ved udgangen af 2022 kunne tabet nå 10 milliarder dollars. Fyringerne viser kun, at virksomheden er træt af at tabe penge. Find ud af, hvad Business Insider-rapporten siger.
Hvad siger Alexa-statusrapporten?
I BI-rapporten beskrev Amazon-medarbejdere øjeblikket som en "division i krise". Planer om at tjene penge på Alexa mislykkedes, og fyringer var resultatet af forsøg på at ændre dette scenarie.
Da den første gang blev lanceret, blev stemmeassistenten betragtet som Amazons kæledyrsteknologi. Men i 2019-krisen viste det allerede frugtesløse overskud, hvilket genererede et ansættelsesstop og en manglende interesse for projektet.
Amazons mål med at skabe Alexa var at tjene penge, når folk bruger enheden til at købe varer fra virksomheden med stemmekommando, ikke når de køber produktet. Den plan blev dog aldrig til noget.
Folk stolede ikke på en kunstig intelligens med deres penge for at købe varer uden at se dem. Derfor fokuserede interaktioner på trivielle kommandoer, såsom at spille musik.
I 2020 stoppede hardware-teamet med at satse på teknologien på grund af manglende overskud, men præsidenten, Andy Jassy sagde, at han stadig er overbevist om at redde produktet, men først efter at have lavet det medarbejdere.
I sidste ende placerede BI Alexa med 71,6 millioner brugere, tredje blandt stemmeassistenter, bag Google Assistant med 81,5 millioner og Apples Siri med 77,6 millioner.
Er stemmeassistenter dømt?
Google Assistant har givet udtryk for lignende problemer som Alexa. Da enheden forbrugte servertid og forårsagede store tab, handlede virksomheden præcis som Amazon og afskedigede personale. I mellemtiden fokuserer Apple på resultaterne af at investere i kontinuerlige Siri-annoncer.