10 pojmů o zákaznících a tržbách v podnikání

Nova Educa je vzdělávací poradna, která přinese tipy, aby mladí lidé mohli od útlého věku naučit se inovovat a být podnikatelem, objevovat nespočet možností budování budoucnosti slibný.

prodej je umění! Tento termín je diskutován několika profesory a je vychvalován v mnoha knihách zabývajících se daným tématem. Ó velké tajemství prodeje není to jen vědět, jak prezentovat svůj produkt, ale identifikujte svůj zákaznický profil a to, co v tu chvíli opravdu chce slyšet nebo potřebovat.

Svět je stále více digitální, vztahy se nakonec odehrávají online a interakce se stávají vzdálenějšími. Proces prodeje pohlcuje tento model a každý den se rodí více strategií k prodeji webové stránky nebo sociální sítě. V tomto novém vesmíru však existují některé důležité pojmy pro identifikaci procesů a plánů. Doporučujeme vám tento předmět studovat hlouběji, ale podařilo se nám zde představit krátký seznam pojmů.

Přečtěte si také: 10 důležitých pojmů o prodeji v podnikání

Protože ve virtuálním prostředí vzrostl prodej a vztahy se spotřebiteli, je důležité znát aktuální strategie a pojmy v této oblasti.
Protože ve virtuálním prostředí vzrostl prodej a vztahy se spotřebiteli, je důležité znát aktuální strategie a pojmy v této oblasti.

10 pojmů o zákaznících a tržbách v podnikání

1. Vyhlídka

Je to uživatel, který projeví zájem vyřešit problém, kontaktování vašeho týmu, průzkum vašich produktů / služeb a konzumace obsahu vaší společnosti.

2. Vést

Je obchodní příležitost pro vaši společnost. Lidé poskytují data, jako je jméno a kontakt, výměnou za vzdělávací obsah nabízený vaší společností, například a-knihy, infografiky atd.

3. Vést kvalifikovaný

Kvalifikace a Vést je stvořen pro oddělte ty, které mají velký nákupní potenciál, od těch, které mají zájem o jeho obsah, ale nemusí se nutně stát zákazníky. Stále můžeme oddělit potenciální zákazníky, kteří jsou připraveni uzavřít obchod, od těch, kteří ještě nemají možnost zakoupit váš produkt nebo službu.

Nepřestávejte... Po reklamě je toho víc;)

4. Nálevka prodeje (potrubí)

prodejní trychtýř určuje proces, kterým potenciální kupující projde. Lze provést tyto kroky:

  • prospekce

  • kvalifikace Vést

  • prezentace produktu

  • ohleduplnost

  • uzavření prodeje

5. příchozí sAles

Je to uvnitř prodejního procesu. Pracujete přímo s marketing generovat, vzdělávat, kvalifikovat a připravovat se vede potenciálu prostřednictvím procesu nákupu.

6. Odchozí sAles

Operace je v rozporu s příchozíodbyt: společnost jde za potenciálním zákazníkem naučit vás nakupovat váš produkt.

7. máselnice

Je to procento zákazníků, kteří v daném časovém období přestanou využívat služby společnosti. Také se překládá jako míra okamžitého opuštění nebo storno poplatek.

8. studený hovor

Typické průzkumné strategie odchozí, ve kterém prodejce kontaktuje vyhlídka bez povolení společnosti.

9. Obchod

To je obchod, na kterém se pracuje nebo jej prodávající uzavřel. Aby byla firma a obchod, je nutné být v potrubí prodejce.
10. KPI

klíčové indikátory výkonu nebo klíčové ukazatele výkonu. Jak již název napovídá, oni měřit účinnost akcí k dosažení konkrétního cíle.

Autor: New Educa

Nova Educa je vzdělávací poradenská společnost zaměřená na vývoj projektů ve školách zahrnujících Apple Technology s implementací iPadů a školení učitelů. Kromě toho také provádí podcast Nova Educa Debate s rozhovory o vzdělávacím trhu a BNCC o podnikání a inovačním obsahu. S tímto sloupcem bude spolupracovat několik konzultantů, které povede ředitel pro inovace Carlos Coelho, Vzdělávací nadšenec se zkušenostmi v nadnárodní společnosti na Singularity University (Kalifornie) jako učitel a manažer škola; a budeme mít Priscilu Coelhovou, provozní ředitelku, specialistku na školení vzdělávacích technologií, kreativitu a inovace.

5 lekcí z dokumentu Netflix „The Playbook“

5 lekcí z dokumentu Netflix „The Playbook“

Nova Educa je vzdělávací poradna, která přinese tipy, aby mladí lidé mohli od útlého věku naučit ...

read more
Tipy pro podnikatele Pablo Sales

Tipy pro podnikatele Pablo Sales

Nova Educa je vzdělávací poradna, která přinese tipy, aby mladí lidé mohli od útlého věku naučit ...

read more

Tipy od podnikatele Samiry Almeidy

Nova Educa je vzdělávací poradna, která přinese tipy, aby mladí lidé mohli od útlého věku naučit ...

read more