Kodex ochrany spotřebitelů (CDC) je deklarace, která zahrnuje několik pravidel na ochranu a obranu práv brazilského lidu. To znamená, že jsme se rozhodli přinést některá práva, která Brazilci mají, ale o kterých málokdo ví. To je velmi důležité, protože je běžné, že lidé procházejí situacemi, které lze považovat za špatné. Podívejte se na celý článek, kde se dozvíte více jaká jsou práva Brazilce jako spotřebitele.
Přečtěte si více: 23 bezplatných kurzů ochrany spotřebitele certifikovaných UNB.
vidět víc
Je lepší jíst k obědu nebo večeři vařená vejce? Zjistěte zde
Se mnou-nikdo-nemůže: Seznamte se s rostlinou schopnou odhánět zlé oči
Další informace o vašich právech naleznete níže
Přestože je velká část populace málo zná, práva spotřebitelů existují a musí jim rozumět velká většina, protože jsou vyrobena speciálně pro ně. Některá pravidla jsou specifičtější a obtížněji známá, ale existují a zůstávají bez povšimnutí.
Všechna pravidla, která Brazilci mají, jsou však dostupná a stanovena v Kodexu ochrany spotřebitelů (CDC). tento dokument stále není pro obyvatelstvo příliš přístupný, i když je pro společnosti povinné jej mít na svých místech fyzikové. Když se nad tím zamyslíte, níže citujeme 2 důležitá práva vašeho každodenního života, která máte a možná neznáte.
1. míra odpadu
Některá zařízení, jako jsou restaurace a snack bary, obvykle varují zákazníky pomocí cedulí nebo dokonce na jídelním lístku na poplatek, který je účtován, pokud uživatelé nespotřebují celou svou objednávku. Tento požadavek je v rozporu s jedním z článků (39) obsažených v CDC. Článek uvádí, že tento nechtěný poplatek je považován za zneužití, protože spotřebitel již za svou objednávku zaplatil a neměl by platit znovu. Přestože plýtvání potravinami není dobré, nelze za něj spotřebiteli účtovat poplatky.
2. vstup s jídlem
Tato norma je velmi běžná v zařízeních, jako jsou kina, kde je uživateli bráněno ve vstupu pokoje s jídlem, které se nakupuje jinde, i když neexistuje žádná právní norma pro že. Situace je považována za zneužívání ve všech svých podobách, kromě toho, že je považována za přímý prodej, což je také špatně. Takže pokud jste to již zažili, buďte připraveni příště jednat s CDC.