Příběh o McDonalds a zdá se, že její právní spory se spotřebiteli nejsou zdaleka u konce. Tentokrát se případ týkal 4leté dívky ze Spojených států, která utrpěla popáleniny druhého stupně poté, co jí na nohu přistál horký Chicken McNugget.
Zatímco porotci shledali viníkem jak franšízanta, tak McDonald's, společnost rychlého občerstvení se bránila a tvrdila, že dodržuje všechny bezpečnostní a kuchařské protokoly.
vidět víc
Upozornění: TATO jedovatá rostlina přivedla mladého muže do nemocnice
Google vyvíjí nástroj AI, který má novinářům pomoci v…
Viz také: Aby unikla nudě, šla 72letá důchodkyně pracovat do McDonald's
Pravdou ale je, že takové případy jsou stále častější a vyvolávají otázky o odpovědnosti firem za zajištění bezpečnosti potravin a ochrany spotřebitele. Koneckonců, lidé za produkt platí a mají právo očekávat, že jeho konzumace bude bezpečná.
McDonald's se stal terčem soudních sporů již dříve
Případy popálenin od horkého jídla nejsou v historii McDonald's žádnou novinkou. Slavný soudní spor s horkou kávou z 90. let je klasickým příkladem toho, jak mohou společnosti nést odpovědnost za zranění, ke kterým dojde v přímém důsledku jejich obchodních praktik.
Pokud ten příběh neznáte, Stella Liebeck, 81letá žena, utrpěla v roce 1992 popáleniny třetího stupně. K incidentu došlo, když si na klín vylila horkou kávu, kterou si koupila v McDonald's drive-thru, když se pokusila otevřít víko a přidat smetanu.
Kvůli těžkým popáleninám nohou, třísel a hýždí musela být přes týden hospitalizována. Porota v Novém Mexiku jí později přiznala odškodné ve výši 2,7 milionu dolarů.
Je důležité, aby si společnosti byly vědomy těchto rizik a pracovaly na zajištění ochrany spotřebitelů před zraněním nebo škodami způsobenými jejich produkty.
Restaurace musí dodržovat protokoly a zajistit bezpečnost spotřebitelů
Verdikt je připomínkou toho, že společnosti musí pečlivě zajistit bezpečnost jejich produktů a služeb a že nemohou být spokojeni, pokud jde o bezpečnost spotřebitelů.
Vzhledem k tomu, že věta teprve přijde, je důležité, aby společnosti vzaly tento případ jako probuzení, aby více investovaly do školení zaměstnanců a protokolů o bezpečnosti potravin. Koneckonců, spotřebitelé si zaslouží mít jistotu, že jsou při konzumaci vašich produktů a služeb v bezpečí.