Určitě jste viděli postavy volající 911 v naléhavých situacích v zahraničních filmech a seriálech. Ale věděli jste, že tady v Brazílii tato čísla také fungují?
Před 10 lety, Anatel zařadila čísla 911 a 112 do seznamu kontaktů pro tísňové a veřejné služby v zemi.
vidět víc
Některá plemena psů jsou považována za ideální pro lidi…
Sladká zpráva: Lacta uvádí na trh čokoládovou tyčinku Sonho de Valsa e Ouro…
Anatelino vysvětlení
V roce 2013 se Národní telekomunikační agentura (Anatel) rozhodla zpřístupnit tyto telefonní přístupové kódy inspirované mezinárodním formátem z důvodu realizace tzv. světový pohár a tehdejší olympijské hry.
Od té doby jsou aktivní a svobodní.
Co se stane, když zavoláte 911 v Brazílii?
Na číslo 190 lze stejně jako dosud volat Vojenskou policii. Čísla 911 a 112 však fungují i pro aktivaci policejní služby, ale pouze pro hovory z mobilních telefonů, nelze volat z pevných linek.
Toto opatření bylo přijato především na pomoc turistům, kteří nemusí znát číslo tísňového volání 190, což jim umožňuje odpovědět, pokud zavolají na číslo 911, což je číslo běžně používané v jiných zemí.
Pokud jde o telefonní operátory, společnost Anatel od nich vyžaduje, aby informovali o zeměpisné poloze uživatele, pokud nějakému volají tato dvě čísla, aby bylo možné hovory dohledat v případě, že je osoba v ohrožení života, jako v případech o násilí.
Služba je poskytována v portugalštině, ale pokud si obsluha uvědomí, že uživatel nemluví daným jazykem, převede ji na někoho, kdo umí komunikovat alespoň anglicky.
Nouzové události v Brazílii, kam volat?
Pokud to potřebujete, v Brazílii existují další čísla veřejných tísňových služeb. Postupujte podle seznamu:
100 – Human Rights Dial
125 - Opatrovnické rady
132 – Ministerstvo pro občanství – Pomoc drogově závislým
146 - Internal Revenue Service
151 - PROCON
153 - Městská stráž
180 – Centrum služeb pro ženy
181 - Vytáčení hlášení
188 – Linka života – Ministerstvo zdravotnictví
190 - Vojenská policie
191 – Federální dálniční policie
192 – Zdravotnická záchranná služba – SAMU
193 - Hasičský sbor
194 – Federální policie
196 – Ministerstvo zdravotnictví – Podpora COVID-19
197 – Civilní policie
198 – Federální dálniční policie
199 - Civilní obrana