Co je to pracovní stres?
Kdykoli se zabýváme slovem povolání, mluvíme o práci, zaměstnání, povolání, zdroji příjmu a souvisejících pojmech. Když jsme zaneprázdněni diskusí o patologiích okupace, jednou z nejvýznamnějších je stres.
Stres je chápán jako soubor poruch nebo psychické a organické nestability způsobené různými podněty od povětrnostních podmínek až po emoce a pracovní podmínky. Základem pochopení pojmu stres je nerovnováha, v tomto případě, ve vztahu mezi pracovníkem a povoláním. Rozumí se tedy, pracovní stres jako tabulka odpovědí, které nejsou vhodné pro fyzickou a emocionální stimulaci vyplývající z požadavků pracovního prostředí, kapacit potřebných k jejímu provedení a podmínek pracovníka. V některých případech může neléčený pracovní stres vést k syndrom vyhoření, vyznačující se fyzickým a psychickým vyčerpáním v důsledku práce.
Co může vyvolat pracovní stres?
Existuje mnoho podnětů, které mohou vyvolat stres, včetně vystavení podmínkám, jako je nedostatek materiálních zdrojů, fyzická a psychická náročnost nadřazené tomu, co odpovídá funkci, pracovnímu prostředí s problémy mezilidských vztahů nebo které nezaručují zdraví, pohodu a bezpečnost pracovník.
Jaké jsou hlavní typy pracovních stresorů?
Někteří autoři obvykle rozdělují stresory do tří kategorií: pracovní náročnost, neslučitelnost rolí a materiální podmínky povolání. Poptávka po práci může být pracovním stresorem, pokud překročí úroveň odpovídající údržbě zdraví pracovníků, jako je dlouhá pracovní doba, příliš rychlé tempo, proměnlivé směny, přesčasy atd. V případě nesouladu rolí se potýkáme s organizačními problémy, jako jsou potíže, které má mnoho společností s dobrým popisy atributů a práv každé pozice, což ve výsledku znemožňuje pracovníkovi mít plnou kontrolu nad jejich funkcemi a práv. A konečně, materiální podmínky se týkají pracovního prostředí: klimatické podmínky, organizace, osvětlení, hygiena a aspekty jako zrakové a sluchové znečištění na pracovišti.
Jaké jsou možné způsoby léčby?
Kdykoli se jedná o stav, který se netýká pouze nemoci jedince, ale problému jeho pracovního prostředí a jeho atribucí se doporučuje, aby byly intervence prováděny na třech různých úrovních: na primární úrovni by se mělo usilovat o snížení podnětů stresory, co nejvíce modifikovat pracovní prostředí, snažit se definovat povolání a práva každého pracovníka, jako je jeho pracovní doba a funkcí. Na této úrovni lze uvažovat o formách psychologické podpory, na základě kterých může subjekt přeformulovat svůj vztah k práci.
Na druhé úrovni akce by se mělo usilovat o zlepšení reakce subjektů na pracovní prostředí se zaměřením na stresující události. V tomto smyslu se psychoterapeutické intervence snaží pochopit a transformovat vztah subjektu se stresory. Jednou z běžných forem působení v tomto ohledu jsou skupinová dynamika, relaxační techniky, meditace, akupunktura, psychoterapie atd. Je pozoruhodné, že vzhledem k tomu, že se jedná o techniky používané v případě, že je pracovní stres již instalován, mohou být menší efektivnější než primárně navrhované přeměny, protože nepracují na zdroji stresu, ale na svém efekty.
Konečně je zde pozornost věnována jedincům trpícím stavem pracovního stresu, kteří trpí příznaky nerovnováhy. Tato forma péče by měla být zaměřena na znovunastolení rovnováhy fyzického a psychického fungování prostřednictvím působení multidisciplinárních týmů s ergoterapeuty, psychology, lékaři atd., kteří neustále potřebují bořit bariéry předsudků, aby vstoupili na pole firem a stávají se možností spojenectví mezi prací a zdravím duševní.
Juliana Spinelli Ferrari
Brazilský školní spolupracovník
Vystudoval psychologii na UNESP - Universidade Estadual Paulista
Krátký kurz psychoterapie od FUNDEB - Nadace pro rozvoj Bauru
Student magisterského studia školní psychologie a lidského rozvoje na USP - University of São Paulo
Zdroj: Brazilská škola - https://brasilescola.uol.com.br/psicologia/stress-ocupacional.htm