Neverbální komunikace zahrnuje používání řeči těla, když je jedinec schopen vyjadřujte pomocí svého těla pomocí výrazů obličeje, držení těla, fyzických vzdáleností a gest které jsou pro komunikátora v bezvědomí.
Tento typ komunikace je charakterizován tím, že probíhá prostřednictvím absence řečových nebo psacích prostředků, typů verbální komunikace.
Neverbální komunikací se rozumí také všechny typy textová symbolika, jako jsou znamení, gesta, vzhled, barvy, kresby, mimo jiné obrázky, které fungují jako vysílače informací, emocí a vjemů.
Příklad: dopravní značky a značky.
Zjistěte více o významu řeč těla.
Normálně je verbální komunikace (zejména prostřednictvím řeči) spojena s neverbální komunikací.
Například když někdo vypráví příběh (verbální jazyk), nevědomky provádí tělo, obličej a zvukové variace, které pomáhají přenášet nejen narativní informace partnerovi, ale také emoce a pocity.
Druhy neverbální komunikace
Studie týkající se neverbální komunikace jsou rozděleny do čtyř hlavních oblastí:
- proxemika: souvisí s prostorem a prostředím, které jednotlivec používá kolem sebe ke komunikaci;
- Fyzický vzhled: jde o dopad, který mohou mít fyzické vlastnosti komunikátoru na přijímače, tj. „první dojmy“;
- Paralanguage: souvisí se zvukovými charakteristikami a tím, jak mohou například ovlivnit význam řeči. Intenzita, hlasitost, rychlost, pauzy, to jsou některé příklady;
- Kinezika: zabývá se pohyby prováděnými tělem, zvýrazňuje mimiku, gesta a jejich významy například podle kultury a kontextu společnosti;
verbální komunikace
Jedná se o veškerou komunikaci uskutečňovanou prostřednictvím mluveného nebo psaného jazyka, která je převládající a výlučnou charakteristikou lidských bytostí.
Verbální komunikace je jedním z nejdůležitějších způsobů objektivního přenosu informací a znalostí mezi lidmi.
Viz také:
- význam komunikace
- Komunikační prvky
- Druhy jazyka: verbální, neverbální a smíšené