ال خطاب إنها النوع النصي من المراسلات التي يهدف إلى إقامة اتصال مباشر بين المحاورينلنقل أنواع مختلفة من الرسائل. يمكن تقسيم البطاقات إلى:
- رسالة شخصية
- خطاب تجاري
- رسالة رسمية
تتضمن الرسالة الشخصية بنية ولغة أكثر مرونة. تتميز الرسائل التجارية والرسمية بنصوص موجزة وغير شخصية ولغة قياسية. بشكل عام ، تعرض الحروف الهيكل: المكان ، التاريخ ، الدعابة ، متن النص ، الوداع والتوقيع.
اقرأ أيضا: فتح letter - نوع محدد من الحرف ذو طابع جدلي
أنواع الحروف
هناك عدة أنواع من البطاقات التي تعمل على أغراض اجتماعية تواصلية مختلفة. عند تحليل درجة القرب بين المحاورين ، يمكن أن تكون الرسالة شخصية أو تجارية أو تجارية ، رسمية أو عامة. يحدد هذا التقسيم نوع اللغة المحددة بين المرسل والمستقبل.
- رسالة شخصية: يؤسس التواصل بين الأشخاص القريبين من السندات الفردية أو معها. هذا يفضل استخدام اللغة العامية ، وتطبيق التعبيرات الشعبية و دارجة، بالإضافة إلى الأمور الشخصية و / أو الحميمة. هيكل الرسالة الشخصية مفتوح أيضًا ، حيث يمكن للمؤلف اختيار الطريقة التي يريد بها تنظيم المعلومات المشتركة.
- خطاب تجاري أو تجاري: هو الذي ينقل في البيئة المهنية ويؤسس التواصل بين مختلف المهنيين. يتطلب هذا النوع من الحروف لغة أكثر رسمية وغير شخصية. يجب أن تكون الرسالة موضوعية وموجزة ، ويجب تجنب جميع العلاقات الشخصية.
- خطاب رسمي أو عام: هي الوثيقة المستخدمة في المؤسسات العامة. يتطلب هذا النوع أيضًا لغة غير شخصية ورسمية ويمكن الوصول إليها. في كثير من الأحيان لا تحتوي الرسالة الرسمية على متلقي واحد ، وبالتالي تتطلب مسافة بين المحاورين.
ينقسم نوع الحرف إلى هذه الفئات. بالنظر إلى سياقات التداول المختلفة ودرجة التقارب بين المحاورين ، يمكن تصنيف الرسائل بناءً على محتواها ووظيفتها:
- خطاب شكوى: يستخدم لفضح بعض عدم الرضا إلى متلقي لديه مركز سلطة للتدخل في الأمر.
- رسالة رسمية: يُستخدم لفضح رسالة وتوثيقها ، وإضفاء الطابع الرسمي على ما قيل.
- تطبيق إلكتروني: يستخدم للتعبير عن رغبة السلطة في التقدم لوظيفة و / أو وظيفة.
- خطاب التقديم: تستخدم لتقديم شخص أو مهنة أو مشروع ، على سبيل المثال ، إلى متلقي الاهتمام.
- طلب رسالة: يستخدم لإضفاء الطابع الرسمي على طلب إلى متلقي ذي قيمة هرمية أكبر ، للتعبير عن الحاجة و / أو الحق في المساعدة.
- رسالة حب: يستخدم للتعبير عن المشاعر الشخصية من المرسل إلى المتلقي.
- رسالة اعتذار: يستخدم للتعبير عن طلب العفو فيما يتعلق ببعض الحقائق غير المريحة بين المحاورين.
خصائص وهيكل الرسالة
كما هو مذكور ، فإن الرسالة لها أنواع مختلفة ، مما يعني بالتالي تراكيب ولغات مختلفة في تكوينه. قبل تحليل أو كتابة أي حرف ، من الضروري ملاحظة الخصائص الخاصة بالنوع الفرعي المستخدم. بهذه الطريقة ، سيكون النص أكثر ملاءمة لمتطلبات السياق التواصلي.
رغم هذا التعدد، فمن الممكن سرد بعض الخصائص المشتركة لمعظم أنواع الحروف:
- رأس: قد يختلف الجزء الأول من البطاقة حسب النوع الفرعي المستخدم. ومع ذلك ، فإن الأكثر شيوعًا هو تحديد المدينة وتاريخ كتابة الرسالة في الزاوية العلوية من نص. في حالات الرسائل غير الشخصية ، يكون اسم المستلم والوظيفة والمؤسسة شائعًا أيضًا. من الممكن أيضًا أن يكون هناك بعض العناصر المرئية ، مثل الشعار.
- نص النص: هو المكان الذي يتم فيه نقل الرسالة بالفعل. في حالة الرسائل الشخصية ، قد يختلف حجم وتنظيم هذا الجزء اعتمادًا على المتغيرات الفردية. في الرسائل الرسمية أو التجارية ، يجب أن يقدم نص النص رسالة واضحة وموجزة ، والتي تنطوي على العديد من الرسائل القصيرة.
- حصيلة: هو الجزء الأخير من النص ، والذي يمكن إرفاقه بجسم النص أو تمييزه تحته. في هذا الجزء يقدم المؤلف خاتمة لرسالته ، ويعبر عن رسالة ودية ويقول وداعا.
- التوقيع: يتم توقيع الحروف بشكل شائع في أسفل الصفحة. التوقيع ضروري خاصة في الأعمال والرسائل الرسمية. يمكن أن يكون موقعه في إحدى الزوايا أو مركزيًا.
نرى أيضا: خطاب جدلي - النوع الذي يهدف إلى تقديم وجهة نظر إلى المستلم
خطوة بخطوة كيفية كتابة خطاب
لعمل بطاقة جيدة ، إنه بحاجة إلى النظر في جميع العناصر السياقية. التي تنطوي على التواصل. يجب عليك تحليل المستلم ومستوى التقارب والمحتوى الذي ستتم مشاركته. في حالات الرسائل غير الشخصية ، من المهم الانتباه إلى معاملة الضمائر مع المحاور أو البيانات أو المعلومات أو الأدلة أو الحجج ذات الصلة بالموضوع ، بالإضافة إلى توخي الحذر في الاقتصاد اللفظي ووضوح المعنى.
بعد الاعتبارات الأولية ، يمكن أن يسترشد المؤلف بالخطوات التالية:
- ابدأ رسالتك بوضع علامة على مكان وتاريخ صنعها.
- إذا لزم الأمر ، حدد اسم المستلم والمسمى الوظيفي والمؤسسة.
- استخدم نبرة (شخصية أو رسمية) لتمييز بداية الحوار.
- إذا كان خطابًا رسميًا ، فقم بتقديم لغة مباشرة ، وتجنب المعلومات غير ذات الصلة والآراء الشخصية. عبر عن رسالتك بوضوح وتركيز.
- إذا كانت رسالة شخصية ، فقم بتنظيم المعلومات بالطريقة الأكثر أهمية وإثارة للاهتمام لأولئك المعنيين.
- أضف المرفقات عند الضرورة لإثبات ما تم الإبلاغ عنه أو طلبه.
- قل وداعًا بلطف في نهاية النص.
- أدخل اسمك.
أمثلة
بعض الأمثلة على أنواع البطاقات:
رسالة شخصية
|
ريو دي جانيرو ، 1 ديسمبر 2018 امي العزيزة، كيف حالك السيدة؟ أشعر بالحنين إلى الوطن ولا يمكنني الانتظار حتى عيد الميلاد عندما نجتمع أخيرًا مرة أخرى ونتذكر العصور القديمة. شكّل الابتعاد عن المنزل تحديًا كبيرًا وأنت الوحيد القادر على مساعدتي ومنحني القوة التي أحتاجها. شكرا على كل شيء! نعم بالتأكيد! الدراسات تسير على ما يرام! أنا أنهي الامتحانات ، لكنني أديت جيدًا حتى الآن ولا أعتقد أنني سأذهب إلى الامتحان. كيف حال العرابين؟ هل سيصلون إلى عيد الميلاد؟ أتمنى ذلك! أخبر أخي أنه من الجيد أن غرفتي نظيفة ورائحة عندما أعود ، لا أهتم بفوضى هناك! هاها! على أي حال... أنا أحبك سووووووووو! اشتقت لك ، اشتقت لك ، اشتقت لك! القبلات الرقيقة من ابنتك ، ليز. |
كما ترون في المثال ، فإن للمحاورين علاقة شخصية وحميمة: الأم والابنة. وبالتالي يثبت الاتصال نفسه الذي تميزت به العناصر الملازمة لـالخلفية العائلية محدد. تستشهد المؤلفة بوالدتها المفقودة ، وتسأل عن العرابين وحتى تعلق على شقيقها. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الاهتمام باللغة ليس صارمًا للغاية ، مع الأخذ في الاعتبار أن المؤلف يستخدم تعبيرات غير رسمية مثل "soooo" ، والتي تشير إلى شدة الإضافة المبالغ فيها لحرف العلة "u".
خطاب رسمي
|
ساو باولو ، 23 مارس 2019 السيدة أليس سا روا X ، رقم 0 العزيز، يسعدنا إبلاغك بأننا قررنا قبولك في شركتنا ، نظرًا لأدائك العالي في الاختبار. شروط الأداء هي: الرسوم - خدمات هذا المشرف ستكون مسؤولة. الساعات - من 8 صباحًا إلى 5 مساءً ، مع ساعة واحدة للوجبات. مطلوب - الراتب الابتدائي: 1،120 ريال برازيلي (ألف ومائة وعشرون). نحن ننتظر إعلانكم ، يعتبر جواو سيلفا رئيس القطاع العاشر |
في هذا المثال الثاني ، من الواضح أن تنظيم وهيكل الرسالة يختلفان عن الشخصية. اللغة موجزة ومباشرة، لا توجد علامات على العناصر الذاتية أو الحميمة في المحتوى. نص النص قصير والمعلومات المشتركة ضرورية فقط لغرض التواصل. التوقيع مركزي ويرافقه اللقب المهني للمؤلف.
بقلم تالياندر ماتوس
مدرس الكتابة