وفي الولايات المتحدة الأمريكية، تم طرد راكبة من الطائرة بسبب تهدئة حيوانها الأليف أثناء الرحلة؛ فهم هذه القضية

تعرضت إحدى الركاب على متن رحلة لشركة طيران ساوثويست لتجربة غير سارة عندما تم طردها من الرحلة. طائرة مع كلبه بتهمة انتهاك سياسة الشركة فيما يتعلق بنقل الحيوانات الطائرة.

وقع الحادث خلال رحلة غادرت من كولورادو إلى كاليفورنيا. سجلت شاهدة تدعى سارة برايس الوضع بالفيديو على متن الطائرة وشاركت المحتوى على TikTok.

ووصفت أن المرأة وكلبها الصغير كانا يستقلان الطائرة، وكان الكلب على ما يبدو غير مرتاح، ويئن.

ووفقا لسارة، ابتعدت المضيفة عن الطريق وحذرتها من أنه إذا لم يظل الكلب هادئا، فقد تكون هناك آثار على الرحلة.

رداً على ذلك، قامت المرأة بمداعبة جروها الذي توقف عن الأنين، كما ذكرت برايس في التعليق على منشورها.

الطرد من الرحلة

وبعد أن جلس جميع الركاب وكانت الطائرة على وشك الإقلاع، أمرت المضيفة المرأة بالبقاء في مكانها. حيوانك الأليف داخل الناقلة التي كانت موجودة أسفل المقعد، حسبما أفادت به سعر.

واتبع الراكب التعليمات، لكن الكلب بدأ بالأنين مرة أخرى مع زيادة سرعة الطائرة على المدرج.

ونتيجة لذلك، انحنى صاحب الحيوان مرة أخرى لمداعبته من خلال شبكة صندوق النقل.

وعلى إثر ذلك تجمع جميع المضيفين في مقدمة الطائرة واتخذوا قرار العودة إلى البوابة، مما أدى إلى إخراج الراكب من الرحلة.

ويبدو أن المشكلة مرتبطة بحقيقة زعم أن صاحب الكلب مخالفة السياسة المتعلقة بمقصورة نقل الحيوان والتي تلزم الحيوان بذلك ظلت مغلقة.

وبحسب تقرير الشاهد، فإن الراكب لم يفتح المقصورة خلال تلك اللحظة الثانية التي بدأ فيها الكلب بالأنين مرة أخرى.

ورغم ذلك عادت الطائرة إلى بوابة الصعود واضطرت الراكبة مع كلبها إلى مغادرة الرحلة.

في الفيديو الذي شاركته برايس، تعرب الراكبة عن استيائها من خلال وصف مضيفة الطيران بأنها "شخص سيء" وإعلانها أنها "لن تسافر إلى الجنوب الغربي مرة أخرى أبدًا".

يثير هذا الحادث تساؤلات حول تطبيق سياسات شركات الطيران وطريقة التعامل مع المواقف المتعلقة بالركاب والحيوانات الأليفة والتواصل معها.

بررت الشركة نفسها

وفي بيان لصحيفة نيويورك بوست، بررت شركة طيران ساوثويست تصرف طاقم الطائرة، ووصفت سلوك صاحب الكلب بأنه مزعج.

صرح متحدث باسم شركة الطيران أنه بناءً على التقارير الأولية، لم يكن العميل ملتزمًا بسياسة الحفاظ على مقصورة النقل الخاصة به. جرو مغلق.

وأوضح أن موظفي شركة طيران ساوثويست يتلقون التدريب لضمان اتباع الركاب لإرشادات الشركة، وفي ذلك في موقف محدد، بعد أن رفضت الراكبة مرارًا وتكرارًا تعليمات الطاقم، تم اتخاذ القرار بإزالتها لأنها كانت تزعج الركاب رحلة جوية.

في Trezeme Digital، نحن نفهم أهمية التواصل الفعال. نحن نعلم أن كل كلمة مهمة، ولهذا السبب نسعى جاهدين لتقديم محتوى ملائم وجذاب وشخصي لتلبية احتياجاتك.