تعرض كابل بحري يربط بين مدينتي فورتاليزا وريو دي جانيرو لأضرار جسيمة هذا الأسبوع، مما تسبب في انقطاع الاتصال بالإنترنت في جميع أنحاء البرازيل.
الشركة المسؤولة عن الكابل، Cirion، متأهبة بالفعل لتنفيذ الإصلاحات، ولكن لا يوجد حتى الآن تقدير نهائي لاستكمال الخدمات.
شاهد المزيد
تم اختيار جامعة جنوب المحيط الهادئ كأفضل جامعة في أمريكا اللاتينية؛ انظر تفاصيل…
تقدم Gerdau أكثر من 60 فرصة عمل في مناطق مختلفة...
الانفصال وعواقبه
تم الكشف عن الحادث بعد أن بدأ المستخدمون في الإبلاغ عن مشكلات الاتصال على وسائل التواصل الاجتماعي، خاصة على Reddit وTwitter. تويتر.
تم تداول لقطة شاشة لرسالة صادرة عن شركة Cirion عبر الإنترنت، تؤكد المشكلة والإجراءات التي اتخذتها الشركة لتقليل التأثير.
على الرغم من أن الكابل البحري لم يتعرض لانقطاع كامل، إلا أن عواقب الضرر ظهرت بالفعل في شكل تباطؤ، وفي بعض الحالات، انقطاع في الاتصال بالإنترنت.
عادةً ما يكون لدى مشغلي الاتصالات شبكات طوارئ للحفاظ على الاتصال في حالة حدوث مشكلات في أحد الهياكل.
ومن جهة أخرى فشل أ كابل مهم جدا يمكن أن يؤدي إلى ازدحام الشبكة، مما يؤثر على جودة واستقرار خدمة الاتصال.
أصدرت شركة Cirion بيانًا رسميًا للصحافة، أكدت فيه للعملاء أن الفريق الفني يعمل بلا كلل لتفعيل مسارات الطوارئ وتقليل التأثيرات.
وأكدت الشركة أيضًا أنه تم بالفعل إخطار العملاء المتأثرين بالموقف وذلك نحن ملتزمون بتقديم تحديثات منتظمة عند توفر المزيد من المعلومات. متاح.
بيان سيريون
للاطلاع على بيان الشركة كاملاً:
"لقد اكتشفنا حادثًا أثر على سلامة الكابل البحري الذي يربط بين مدينتي ريو دي جانيرو وفورتاليزا (البرازيل). إن ضمان موثوقية شبكتنا وخدمات الاتصالات لدينا هو شاغلنا الأساسي، ونحن ملتزمون بتقليل التأثير على عملائنا.
لقد تصرف فريقنا الفني على الفور لتفعيل مسارات الطوارئ وتقليل أي تأثيرات على خدمات عملائنا. وقد تم إخطار العملاء المحتمل تأثرهم بالموقف. نحن نتخذ جميع التدابير اللازمة لتسريع عملية إصلاح الكابل المتضرر. ما زلنا لا نملك توقعات الانتعاش. سنقدم المزيد من التحديثات مع توفر المزيد من المعلومات."
وبينما تعمل Cirion على استعادة الاتصال، يُنصح المستخدمون بالاتصال اتصل بمشغلي شبكة الجوال للحصول على معلومات حول كيفية تأثير المشكلة على خدماتك فردي.
تعد الشركة بإبقاء الجمهور على اطلاع دائم مع تطور العمل، بهدف تحقيق الإنترنت البرازيلي العودة إلى الوظائف الكاملة في أسرع وقت ممكن.
