العملاء الذين هم جزء من المؤسسات المالية مثل Serasa و Supersim والذين تأخروا عن سداد أقساط ، يواجهون حظرًا على هواتفهم المحمولة. يقوم MPDF (مكتب المدعي العام في المقاطعة الفيدرالية) بالتحقيق فيما إذا كان النشاط صحيحًا وما إذا كانت Anatel (الوكالة الوطنية للاتصالات) تسمح بهذه الممارسة.
بالإضافة إلى هذه الشركات المذكورة أعلاه ، هناك شركات أخرى سيتم التحقيق فيها في هذه العملية ، مثل: Banco Digio و Votorantim و Pan و Finamax و Socinal Financeira وغيرها.
شاهد المزيد
تنبيه: هذا النبات السام أوقع شابًا في المستشفى
تطور Google أداة الذكاء الاصطناعي لمساعدة الصحفيين في...
وفقًا لعضو البرلمان ، مكتب المدعي العام لدفاع المستهلك ، هاتان الشركتان Serasa و Supersim ، تقومان بتحويل هذه الأموال إلى من يدينون بها ، لكنهم يطالبون بضمان الهاتف الخلوي. وبالتالي ، حظر الجهاز عن بُعد ، مما يوفر فقط الوصول إلى مكالمات الطوارئ. الجدير بالذكر أن الشركات تطلب في أغلب الأحيان هواتف خلوية من طراز Android ، بما يعادل 2500.00 ريال برازيلي.
بالنسبة لعضو البرلمان ، يحتوي هذا الإجراء على دليل على أنه قد يكون غير قانوني ، ويرجع ذلك أساسًا إلى أنه ينتهك تمامًا قانون حماية المستهلك والقانون العام لحماية البيانات.
أخيرًا ، في ملاحظة ، تدعي الشركات التي يتم التحقيق فيها أنها لم تتلق إخطارات من مكتب حماية المستهلك في أي وقت. بالإضافة إلى ذلك ، فهم غير مدركين لخدمة بيع القروض مقابل الهواتف المحمولة.
من محبي الأفلام والمسلسلات وكل ما يتعلق بالسينما. نشط فضولي على الشبكات ، متصل دائمًا بمعلومات حول الويب.