"أنا موجود."
هذه هي الطريقة التي تم بها توجيه تعليمات إلى Cortana ، المساعد الافتراضي لشركة Microsoft ، للرد في عام 2014 عندما سئل عما إذا كان على قيد الحياة.
شاهد المزيد
تطور Google أداة الذكاء الاصطناعي لمساعدة الصحفيين في...
آيفون 2007 الأصلي غير المفتوح يبيع ما يقرب من 200000 دولار ؛ يعرف...
دعنا نتقدم في الوقت المناسب ، واليوم ، نواجه تحديات اجتماعية وفلسفية ناتجة عن تقنيات الذكاء الاصطناعي ، مثل الدردشة، وهو جزء من محرك بحث Bing.
في حين أن هذه التقنيات لديها قدرات متقدمة ، مثل القدرة على التعاون ، فإنها تثير أيضًا مخاوف بشأن زيادة مشاركة الإنسان مع الآلات.
ومع ذلك ، يشير التاريخ إلى أنه من غير المحتمل أن نتمكن من كبح تطورها بشكل كبير. من خلال النظر في التفاعلات السابقة بين الناس والروبوتات ، فمن الأرجح أننا في المستقبل سوف نقبلهم بل ونتكيف معهم كـ "عائلة".
قد يكون لهذا عواقب لم نتمكن بعد من التنبؤ بها.
إليزا - أول مساعد افتراضي
تعود تقنية المساعد الافتراضي إلى الستينيات ، عندما صمم عالم الكمبيوتر جوزيف وايزنباوم في معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا إليزا. يمكن لبرنامج معالجة اللغة الطبيعية هذا أن يقلد بشكل مقنع المحادثات البشرية القصيرة ، وفي أحد التطبيقات الشهيرة ، يمكنه محاكاة التفاعل بين العميل والمعالج.
على الرغم من أنه يعمل على البرامج النصية ومطابقة الأنماط ، فقد أعجب المستخدمون بقدرته على محاكاة المحادثات البشرية. اختبر البرنامج الطلاب والزملاء ومن بينهم د. شيري توركل ، التي درست التأثيرات الاجتماعية للآلات منذ ذلك الحين.
على الرغم من تصميمه ليكون محاكاة ساخرة للعلاقة بين الطبيب والمريض ، تحدث المستخدمون إلى إليزا ، ونسبوا ذكاءها وتعاطفها. على الرغم من أن مبتكر إليزا أوضح أن البرنامج يفتقر إلى هذه القدرات ، إلا أنه كان مقنعًا بدرجة كافية. يكفي لسكرتيرة فايزنباوم أن تطلب منه مغادرة الغرفة حتى تتمكن من التحدث مع إليزا خاص.
لم يكن حتى عام 2010 عندما حقق المساعدون الافتراضيون مثل Siri و Cortana و Alexa اعتمادًا واسع النطاق ، لكن تاريخ رواد التكنولوجيا بدأ مع Eliza منذ أكثر من خمسين عامًا.
في تطبيقه العملي ، كانت إليزا مقيدة وغير بديهية ، وتتطلب برمجة أنماط تفاعل جديدة. ومع ذلك ، فإن ميل المستخدمين إلى عزو قدرات واقعية إلى إليزا كان اكتشافًا مهمًا ، يتناقض مع ما يأمل المؤلف ، جوزيف وايزنباوم ، في إظهاره.
كما كتب لاحقًا ، فشل في إدراك أن التعرض القصير لبرنامج كمبيوتر بسيط يمكن أن يقود الأشخاص العاديين إلى التفكير الوهمي.
يميل البشر إلى إضفاء الطابع الإنساني على الآلات
دكتور. تشرح شيري توركل أن هذا الميل لدى البشر لنسب المشاعر والذكاء وحتى الوعي للآلات يُعرف باسم تأثير إليزا. إنها نتيجة ميلنا إلى إنشاء روبوتات على صورتنا الخاصة ، والتواصل معهم بسهولة ، وجعل أنفسنا عرضة للقوة العاطفية لهذا الاتصال.
باختصار ، جلب المستخدمون الحياة والشخصية إلى روبوت محادثة بدائي ليس لديه قدرات التعلم أو التوليد.
يميل الأشخاص إلى دفع حدود تصميمات المساعد الافتراضي والبحث عن تفاعلات من أجل التي لم يتم تصميمها ، بما في ذلك إعلان حبك أو اقتراح الزواج أو التحدث عنك أيام. تخلق هذه الاحتياجات البشرية الأساس للعلاقات مع روبوتات المحادثة ، والتي ، بفضل التقدم في التعلم الآلي ، تشعر بأنها أكثر عفوية واجتماعية من سابقاتها.
يكتب جيك روسين عن استقبال إليزا ويعلق بأنه في الستينيات كان مغازلة مغرية ذكاء الآلة ، لكن منشئها ، جوزيف فايزنباوم ، لم يكن مستعدًا لـ عواقب. الآن ، مع دخولنا حقبة في التاريخ حيث أصبح المساعدون الافتراضيون شائعين بشكل متزايد ويمكن الوصول إليهم ، فإننا لا نزال غير مستعدين لعواقب ليس فقط قدراتهم ولكن أيضًا لميلنا إلى الترحيب بهم واستيعابهم ، أحيانًا على حساب ملك.
مصدر: صالون
