يتم إخطار Zara بفرض رسوم على العناصر التي يجب أن تكون مجانية

وبحسب الأمانة الوطنية الاستهلاكية بوزارة العدل والأمن العام ، فقد تم إبلاغ المخازن أمس زارا لتقديم الإيضاح الواجب بشأن دفع رسوم غير مبررة للمستهلكين مقابل أكياس الهدايا والمغلفات. وفقًا للمعلومات ، تم تحصيل مبلغ 0.60 ريال برازيلي و 0.80 ريال برازيلي بدون داع ودون إخطار ، في إشارة إلى وحدات التعبئة والتغليف.

صرح وزير العدل أندرسون توريس في مذكرة أنه "من الضروري توضيح الأمر للمستهلك حتى عند الوصول إلى المتجر لتنفيذ التسوق، لا تتفاجأ برسوم التغليف ". "من خلال هذا الإشعار ، نسعى إلى تعزيز أن العلاقة بين الشركة والعميل يجب أن تأخذ في الاعتبار الشفافيةقال الوزير.

لا يزال يتماشى مع بيان الوزارة "، بالإضافة إلى توضيح ما إذا كانت التهم المزعومة قد أبلغت على النحو الواجب للجمهور ، بحيث علاقات المستهلك، سيتعين على الشركة حساب الطرق الأخرى لنقل المنتج الذي تم شراؤه ، بالإضافة إلى الدافع من القيم التي يتم تطبيقها والمواد التي تم استخدامها في تصنيع التعبئة والتغليف. "

وأضيف أنه لا يزال أمام Zara 10 أيام تقويمية ، بدءًا من تاريخ استلام الإخطار ، للرد على الاستفسارات التي أجرتها الأمانة. وتختتم الملاحظة "إذا لم يتم الوفاء بالموعد النهائي ، فسيتم بدء إجراء إداري ضد الشبكة".

أبلغت شركة Procon DF أيضًا أنها تدرك أن المتجر يحتاج إلى توفير وسائل أخرى للمستهلكين تمكنوا من أخذ مشترياتهم إلى المنزل ، وبالتالي يتم توفير الحقائب أو الوسائل البديلة ضروري.

من محبي الأفلام والمسلسلات وكل ما يتعلق بالسينما. نشط فضولي على الشبكات ، متصل دائمًا بمعلومات حول الويب.