يتألف من أشخاص تقل أعمارهم عن 23 عامًا الجيل Z يواجه التحدي الكبير المتمثل في فقدان مهارات الاتصال الحرجة. تساهم هيمنة العالم الرقمي في هذه المشكلة ، حيث لا تتطلب التفاعلات الافتراضية غالبًا نفس مهارات الاتصال مثل التفاعلات وجهاً لوجه.
أهمية المهارات الاجتماعية في البيئات الافتراضية
شاهد المزيد
الرفاهية: أغلى بونبون في العالم يكلف 40 ألف ريال ؛ اكتشف هذه الأحجار الكريمة...
سماد قوي مع تفل القهوة: الخلاص لتقوية النباتات...
بالإضافة إلى مهارات الاتصال لديهم ، يواجه الجيل Z أيضًا تحديات تتعلق بمهارات التعامل مع الآخرين في بيئة أعمالهم الشخصية. يؤكد داستن يورك ، الأستاذ المساعد في قسم الاتصالات بكلية ماريير ، على أهمية الإشارات غير اللفظية للمهنيين الشباب.
تتضمن هذه الإرشادات تعلم كيفية إجراء اتصال بصري مناسب وفهم قواعد السلوك في غرف الاجتماعات.
يقترح داستن يورك أيضًا أهمية الممارسات والإرشادات المناسبة لتطوير المهارات اللينة في الجيل زد. ويقترح تخصيص فترة من خمسة إلى سبعة أيام لتدريب محدد لتحسين مهارات الاتصال غير اللفظية والشخصية.
الممارسات والمبادئ التوجيهية لتنمية المهارات الاجتماعية
يقترح داستن تخصيص فترة من خمسة إلى سبعة أيام لتدريب محدد لتحسين مهارات الاتصال غير اللفظية والشخصية.
بالإضافة إلى ذلك ، تستثمر الشركات في برامج التوجيه ، حيث يمكن للمهنيين الأكثر خبرة توجيه ومساعدة أعضاء الجيل Z في تطوير مهاراتهم الشخصية. هذا التبادل للمعرفة والخبرة مفيد في مساعدة المهنيين الشباب على التكيف والاندماج في بيئة الشركة.
من المهم التأكيد على أنه لا ينبغي رؤية مهارات التواصل والتفاعل الاجتماعي كمهارات "إضافية" أو اختيارية ، ولكن كمهارات أساسية للنجاح الشخصي و احترافي.
لا يؤدي إتقان هذه المهارات إلى تحسين قدرتك على التواصل بفعالية فحسب ، ولكن أيضًا يقوي العلاقات ويبني الثقة ويساهم في صحة و إنتاجي.