ال هرم ماسلو أو ال تسلسل ماسلو للاحتياجات هو مفهوم ابتكره عالم النفس الأمريكي أبراهام هـ.ماسلوالتي تحدد الشروط اللازمة لكل إنسان لتحقيق رضاه الشخصي والمهني.
وفقًا لفكرة ماسلو ، يعيش البشر لتلبية احتياجاتهم ، بهدف تحقيق حلم تحقيق الذات الكامل. المخطط الموصوف في هرم ماسلو يتعامل بدقة مع التسلسل الهرمي لهذه الاحتياجات طوال حياة الإنسان.
ينقسم هرم ماسلو إلى خمسة مستويات هرمية ، كل منها يتكون من مجموعة من الاحتياجات. توجد في قاعدة الهرم العناصر التي تعتبر أساسية لبقاء الإنسان مثل الجوع والعطش والجنس والتنفس. للتقدم في التسلسل الهرمي ، من الضروري التغلب على الشروط الأولية للهرم ، والانتقال إلى المستويات التالية ، واحدة تلو الأخرى ، حتى الوصول إلى القمة.
انظر أيضا معنى الهرمية الاجتماعية.
التسلسل الهرمي لماسلو لخطوات الاحتياجات
- الاحتياجات الفسيولوجية: هذا هو أساس الهرم ، حيث تكون الحاجات الأساسية لأي إنسان مثل الجوع والعطش والتنفس والإفراز والمأوى والجنس على سبيل المثال.
- الاحتياجات الأمنية: إنه المستوى الثاني من التسلسل الهرمي ، حيث توجد العناصر التي تجعل الأفراد يشعرون بالأمان ، من الأمن في المنزل لوسائل أكثر تعقيدًا ، مثل السلامة المهنية والسلامة الصحية (التأمين الصحي) و إلخ.
- الحاجات الاجتماعية: إنه المستوى الثالث من الهرم. في هذه المجموعة هناك حاجة للشعور بأنك جزء من مجموعة اجتماعية ، مثل تكوين صداقات وتكوين أسرة وتلقي المودة من شركاء جنسيين وما إلى ذلك.
- الوضع أو تقدير الاحتياجات: هي المرحلة الرابعة من هرم ماسلو ، والتي تجمع بين حاجتين رئيسيتين - وهما التعرف على القدرات الخاصة والاعتراف بها من قبل الآخرين ، بسبب كفاية فرد. أي أنه يجب على الشخص أن يكون فخوراً بنفسه ، ليشعر بإعجاب وفخر الأفراد الآخرين ، أن يحترمه المرء نفسه والآخرون ، من بين خصائص أخرى تشمل القوة والاعتراف والفخر ، من أجل مثال.
- احتياجات تحقيق الذات: هذا هو قمة الهرم ، عندما يكون الفرد قادرًا على تسخير إمكاناته الكاملة ، مع الذات السيطرة على أفعالك ، والاستقلالية ، والقدرة على فعل ما تريد وما يمكنك القيام به ، مع إشباع.
هناك بعض الخصائص المميزة لخطوات هرم ماسلو التي يجب مراعاتها:
- يجب أن تكون الخطوة مشبعة (على الأقل جزئيًا) للفرد للانتقال إلى المستوى التالي في التسلسل الهرمي.
- لا يتم تلبية احتياجات تحقيق الذات أبدًا ، فكلما تم إشباع الحاجة ، تظهر تطلعات وأهداف جديدة.
- تولد الاحتياجات الفسيولوجية مع البشر وهي الأسهل إشباعًا ، على عكس المراحل الأخرى.
- عند تحقيق عناصر معينة لمجموعة الاحتياجات ، يكون الفرد دائمًا متحفزًا لتحقيق المزيد من الأهداف.
- الاحتياجات غير المشبعة ، أي الاحتياجات التي لا يمكن تلبيتها ، تنطوي على ردود فعل سلبية في سلوك الفرد ، مثل الإحباط ، والمخاوف ، والقلق ، وعدم الأمان ، وما إلى ذلك.
حدد ماسلو أيضًا ، بعد إنشاء مخطط الهرم ، حاجتين أخريين للفرد الذي حقق ذاته ، وتم تصنيفهما على أنهما "الإدراكي".
واحد منهم هو الحاجة إلى تعرف وتفهم العالم من حولك، كيف تعمل الطبيعة والمجتمع والكون ، على سبيل المثال. الميزة الأخرى تسمى "بحاجة إلى الرضا الجمالي"مما يعني البحث عن الكمال والتناسق والفن والجمال بشكل عام. يرتبط هذا العنصر بمتطلبات البشر ، كقاعدة عامة ، دائمًا ضمن المعيار الحالي للجمال في المجتمع.
تم اعتماد نفس مبادئ هرم ماسلو - البحث عن ظروف معيشية أفضل - حاليًا أدوات التحفيز والتدريب للموظفين في الشركات ، أو كاستراتيجيات للتخطيط تسويق.
في سياق التحفيز المهني والعمل ، يتم تطبيق هرم ماسلو على النحو التالي:
- يتمركز: الحاجة لساعات مرنة ، وراحة جسدية وعقلية ؛
- المستوى الثاني: الحاجة إلى الأمن الوظيفي والأجور الجيدة وضمانات الاستقرار ؛
- المستوى الثالث: بناء صداقات وعلاقات جيدة مع الرؤساء في مكان العمل ؛
- المستوى الرابع: احتفظ بواحد تعليق مع الشركة ، والاعتراف بالنتائج التي تقدمها ، وتلقي الترقيات وزيادة الرواتب طوال حياته المهنية ؛
- قمة: التأثير على القرارات ، والاستقلالية في العمل ؛
تعرف على المزيد حول معنى التحفيز.
