مهارات يعني المهارات أو القدرات. إنه مصطلح باللغة الإنجليزية يستخدم لتعيين القدرة على تحقيق هدف معين بسرعة وكفاءة. يمكن القول إنها القدرات والذوق والبراعة التي يطبقها كل شخص في مهمة معينة.
في البيئة المهنية ، هناك المزيد والمزيد من الحديث عن المهارات الناعمة وهي بعض المواقف السلوكية الفطرية أو المثالية لكل شخص. على النقيض من ذلك ، فإن مهارات صعبة هي المهارات الفنية التي تدرس في المدرسة.
في المهارات الناعمة إنها تعمل على قياس مستوى تخصص العامل ، أي الطريقة التي يؤدي بها المهام التي ينوي القيام بها ، وإعداده وكفاءته لأداء فعال.
إنها مرتبطة بالذكاء العاطفي ، بالقدرات العقلية لكل شخص. في المهارات الناعمة يحددون قدرة الإدارة والعلاقات الشخصية ، ويميزون العامل بشكل إيجابي عن زملائه في سوق العمل.
عادة ما ترتبط بموقف إيجابي ، وثقة بالنفس ، والقدرة على العمل في فريق ، وإدارة الوقت والقدرة على التصرف في مواقف الضغط.
تشكل مجموعة المهارات التي يكتسبها الفرد "خبرة"(خبرة ، تخصص ، كفاءة) في مجال معين.