Організаційна культура є дуже поширеним виразом у бізнес-контексті, що означає с.сукупність цінностей, вірувань, ритуалів і норм, прийнятих даною організацією.
Поняття організаційної культури походить від соціальних наук і еволюціонувало з часом. Певним чином це породило суперечку, оскільки поняття культури є досить складним.
Психолог Едгар Шейн - один із найбільш відповідальних за поширення та розвиток цієї концепції. авторпише організаційну культуру як модель переконань та цінностей, створених даною групою.
Шейн також заявив, що організаційну культуру формують три рівні знань:
- основні припущення: переконання, які вважаються набутими стосовно компанії та природи людини;
- значення: важливі принципи, норми та моделі;
- артефакти: відчутні результати діяльності компанії, що підтверджуються цінностями.
Організаційна культура пов’язана з поведінкою, яка сприяє розвитку та характеристикам кожної компанії.
Це сприяє побудові організаційної ідентичності, тобто способу спілкування, ділових відносин, поведінки з громадськістю та працівниками.
Одними з найцінніших атрибутів організаційної культури компанії є: етика, соціальна відповідальність, компетентність, відданість тощо.
Докладніше про значення культури.
Культура та організаційний клімат
Організаційний клімат є частиною та створюється відповідно до організаційної культури компанії чи установи.
Він складається із середовища, яке переживається у бізнес-контексті, що може негативно чи позитивно вплинути на продуктивність відповідної компанії. Кожен член організації повинен відігравати свою роль в організаційному кліматі і може впливати і впливати на нього.
Див. Також значення Організаційна психологія і Зворотній зв'язок.