Пасажирка рейсу Southwest Airlines мала неприємний досвід, коли її вигнали з рейсу. літак разом зі своїм собакою за нібито порушення політики компанії щодо перевезення тварин каюта.
Інцидент стався під час рейсу, який вилітав з Колорадо в Каліфорнію. Свідок на ім'я Сара Прайс записала ситуацію на відео в літаку та поділилася контент на TikTok.
побачити більше
Дізнайтеся, як відновити прострочені милі за допомогою кількох стратегій...
Звичайний екстер’єр, незвичайний інтер’єр: будинок, який дивує
Вона розповіла, що жінка та її маленька собака заходили на борт, і собаці, очевидно, було незручно, вона скиглила.
За словами Сари, стюардеса відійшла вбік і попередила її, що якщо собака не збереже спокій, це може мати наслідки для польоту.
У відповідь жінка погладила своє цуценя, яке перестало скиглити, як повідомляє Прайс у підписі до свого посту.
Зняття з політ
Після того, як усі пасажири розсілися і літак збирався злетіти, бортпровідник наказав жінці продовжувати вашого вихованця всередині переноски, яка знаходилася під сидінням, повідомляє Ціна.
Пасажир виконував інструкції, але собака знову почав скиглити, коли літак набирав швидкість на злітно-посадковій смузі.
У результаті власник тварини знову нахилився, щоб погладити його через сітку транспортної коробки.
В результаті всі бортпровідники зібралися в передній частині літака і прийняли рішення повернутися до гейта, в результаті чого пасажира зняли з рейсу.
Ймовірно, проблема пов’язана з тим, що власник собаки нібито був порушення політики щодо транспортування тварини, яка вимагала від тварини залишився закритим.
За словами свідка, пасажир не відкрив купе в той другий момент, коли собака знову почав скиглити.
Незважаючи на це, літак повернувся до виходу на посадку, і пасажирка разом із собакою була змушена залишити рейс.
На відео, опублікованому Прайсом, пасажирка висловлює своє невдоволення, називаючи бортпровідницю «поганою людиною» і заявляючи, що «ніколи більше не літатиме на південний захід».
Цей інцидент викликає питання щодо дотримання правил авіакомпанії та способів розгляду та інформування про ситуації, пов’язані з пасажирами та домашніми тваринами.
Компанія себе виправдала
У заяві для New York Post авіакомпанія Southwest Airlines виправдала дії свого льотного персоналу, назвавши поведінку власника собаки руйнівною.
Представник авіакомпанії заявив, що, виходячи з перших звітів, клієнт не дотримувався політики щодо обслуговування багажного відділення свого транспортного засобу. щеня ЗАЧИНЕНО.
Він пояснив, що співробітники Southwest Airlines проходять навчання, щоб переконатися, що пасажири дотримуються вказівок компанії, і в цьому У конкретній ситуації після того, як пасажир неодноразово відмовився від вказівок екіпажу, було прийнято рішення видалити її, оскільки вона заважала політ.
У Trezeme Digital ми розуміємо важливість ефективної комунікації. Ми знаємо, що кожне слово має значення, тому ми прагнемо надавати вміст, який є релевантним, привабливим і персоналізованим відповідно до ваших потреб.