З розвитком технологій та Інтернету стало надзвичайно можливо зробити ваш телефон чудовим союзником у процесі продажу. Фактично, фахівець Келлі Євангеліста – сертифікована з переконливої комунікації Массачусетського технологічного інституту – вказала на деякі способи використання цього, щоб отримати значну популярність у світі продажів.
Детальніше: Дізнайтеся, як заробити гроші з Shein, ставши партнером
побачити більше
На обід чи вечерю краще їсти варені яйця? Дізнайтеся тут
Зі мною ніхто не може: познайомтеся з рослиною, здатною відлякувати злі очі
Тому важливо зазначити, що продажі по телефону стають великим кошмаром для більшості професіоналів, які працюють у цьому секторі роботи; однак під час пандемії COVID-19 мобільні телефони стали одним із найважливіших інструментів для каналів обслуговування. Принаймні, коли мова йде про процес продажів і залучення клієнтів.
Одним із зауважень Євангелісти є той факт, що початковий підхід є фундаментальним для підтримки діалогу з можливим клієнтом, оскільки він здійснюється в Неправильна форма може призвести до ситуації, коли людина швидко завершить розмову, не даючи вам жодних шансів вирішити проблему чи продукт, про який йдеться.
З цієї точки зору Євангеліста також зазначає, що в цьому всесвіті роботи це необхідно: «Розуміння того, що телефон є союзником, це частина ваших переговорів, вашої пропозиції. Вам не потрібно робити процес продажу одним махом, одним дзвінком».
На думку експерта, мобільний телефон завжди слід використовувати в цьому підході як засіб встановлення розмови, створення зв’язків і сприяння стосункам. Метою обдзвону клієнтів є встановлення зв’язків з цими людьми, так, тим більше, що це найкращий спосіб використовувати пристрій у продажах.
Географ і псевдописьменник (або інший), мені 23 роки, я з Ріо-Гранді-ду-Сул, любитель сьомого мистецтва та всього, що пов’язано зі спілкуванням.
