Хто ніколи не отримував повторних дзвінків від телемаркетингових компаній, навіть після відмови від запропонованої послуги? Ці незручності, настільки поширені в сучасному світі, здаються неминучими, оскільки ці компанії наполегливі. Не кажучи вже про те, що вони можуть вийти на зв’язок лише з понеділка по суботу, з 8 ранку до 9 вечора. тому, будь ласка, знайте як заблокувати телемаркетингові дзвінки, і ми вам пояснимо.
У Кодексі про захист прав споживачів чітко прописано, що дзвінками забороняється бентежити громадянина. Крім того, той самий код гарантує, що таке збентеження заборонено навіть у випадках, коли є дефолт.
побачити більше
На обід чи вечерю краще їсти варені яйця? Дізнайтеся тут
Зі мною ніхто не може: познайомтеся з рослиною, здатною відлякувати злі очі
Детальніше: Відкрийте для себе 5G і всі можливості роботи, створені новою технологією.
Як заблокувати телемаркетингові дзвінки?
- Веб-сайт «Не турбувати мене».
Перше рішення, яке ми вам представимо, це створення Національного агентства телекомунікацій (Anatel). У цьому випадку це сайт «Не турбувати мене», інструмент, доступний для реєстрації вашого номера, щоб більше не отримувати невідповідних дзвінків. Таким чином, якщо ви відчуваєте збентеження та наполегливість у цих дзвінках, обов’язково зареєструйтеся.
- Перейдіть до Procon
Окрім веб-сайту Anatel, інші веб-сайти State Procons пропонують подібну послугу, але обмежену до регіонального масштабу. Тому ви можете перейти на веб-сайт Procon de São Paulo або Procon Goiás, наприклад, щоб зареєструватися та заблокувати дзвінки, якщо ви з цих штатів. Цей захід, безумовно, дозволить вам мати трохи більше спокою у власному домі.
Слідкуйте за змінами
Нарешті, ми підкреслюємо, що закон, опублікований 10 грудня в Офіційному віснику Союзу, який встановлює кодекс телемаркетингу, вже схвалений. Тому номери цих компаній повинні будуть містити код 0303, щоб споживач міг їх ідентифікувати перед відповіддю. Цей закон має набути чинності в першій половині 2022 року, але вимагає від громадян знати про новацію, щоб мати можливість її ідентифікувати.