додаток доставки iFood був ключовим інструментом для застосування різних типів удари. З кожним днем кількість повідомлень про постраждалих користувачів в тій чи іншій мірі збільшується, незважаючи на просування платформи дії для запобігання шахрайству та покращення безпеки, деякі заходи необхідні та важливі з боку споживач. Основні випадки шахрайства, про які повідомляється на платформі, — це крадіжки замовлень, фальшиві рекламні акції, вторгнення в обліковий запис і фальсифіковані платежі.
Ознайомтеся з деякими порадами, щоб захистити себе від найвідоміших шахрайств, які застосовуються на iFood.
побачити більше
Понад 27 тисяч дітей стали жертвами злочинів у 2022 році, повідомляє ООН
Знайомтеся з 5 найганебнішими серійними вбивцями в історії (п’ятий більше…
Детальніше: Перегляньте професійні курси, які пропонує iFood
Порада 1: не давайте свій номер телефону кур'єрам
Одним із найпоширеніших видів шахрайства з платформою доставки є крадіжка замовлення. У цій схемі користувач робить замовлення, але не отримує його, незважаючи на те, що iFood підтверджує доставку замовлення в системі.
Це трапляється, коли шахрай зв’язується з клієнтом за номером 0800, щоб нібито дізнатися більше інформації про доставку, наприклад, орієнтири, пояснення тощо. Але, насправді, мета - зібрати останні 4 цифри телефону користувача, які є паролем підтвердження доставки замовлення. Тому ніколи не передавайте свій телефон і не надсилайте своє місцезнаходження.
Порада 2: будьте обережні з промо-акціями, які потрібно побачити
Іншим поширеним шахрайством є фальшиві рекламні акції або запити в службу підтримки. У цьому випадку зловмисники надсилають приватні повідомлення в соціальній мережі, ідентичній офіційній, повідомляючи про можливість купона на знижку або вказуючи на проблему.
Мета полягає в тому, щоб зібрати дані, які надають доступ до профілів користувачів, де шахрай користується такими перевагами, як картка iFood, кредитний баланс цифровий гаманець програми та купони, окрім розміщення замовлень за допомогою зареєстрованих карток і навіть перевірки клонованих карток для створення покупки.
Майте на увазі, що iFood не запитує підтвердження даних через соціальні мережі. Звертайте увагу на печатку підтвердження на сторінках і каналах зв’язку та ніколи не передавайте дані електронної пошти та пароля для випуску акцій.
Порада 3: не приймайте додаткові комісії
У цій схемі шахрай повідомляє клієнту, що йому доведеться заплатити якусь додаткову комісію через якусь невдачу. Пам’ятайте, що повна вартість послуги, від товару до вартості доставки, повідомляється через платформу перед розміщенням замовлення. Додаткова комісія не приймається, і в цьому випадку зверніться до закладу або служби підтримки iFood.
Порада 4: будьте уважні під час оплати
Безсумнівно, одне з найшкідливіших і найвитонченіших шахрайств, які злочинці застосовують за допомогою платформи, відбувається при оплаті картковими автоматами. Зазвичай телефонують шахраї, кажуть, що з велосипедом сталася проблема і хтось інший привезе. У цій системі шахрай втручається в дисплей машини, щоб стягувати суми, значно перевищуючі замовлення, без відома клієнта.
Коли замовлення прийде, вимагайте роздруковану квитанцію та дочекайтеся підтвердження суми покупки на свій мобільний телефон. Також зверніть увагу на суму, введену кур’єром в автоматі, і не робіть платіж, якщо обладнання має розбитий дисплей (що ускладнює його перегляд) або вимкнене.
Любитель фільмів і серіалів і всього, що пов'язано з кіно. Активний допитливий в мережах, завжди на зв'язку з інформацією про Інтернет.