18 числа Національне агентство телекомунікацій (Anatel) оголосило про посилення покарань, які понесуть компанії, якщо вони продовжуватимуть зловживання практикою телемаркетингу. Таким чином, очікується, що бразильці матимуть трохи більше спокою з листопада. У статті ми докладніше розповідаємо про це, тому слідкуйте за текстом повністю.
Детальніше: Anatel отримує майже 1 мільйон скарг
побачити більше
Попередження: ЦЯ отруйна рослина потрапила до лікарні молодого чоловіка
Google розробляє інструмент ШІ, щоб допомогти журналістам у…
Роздратування через телемаркетинг
Останнім часом бразильські мобільні телефони не змовкають ні на секунду, щомиті надходить новий дзвінок з невідомих випадкових номерів. Швидше за все це трапляється і з вами, чи не так? Зрештою, коли ви йдете дивитися свою історію дзвінків, лише за один день є більше 20-30 дзвінків із цих телефонів. І блокувати ці номери ні до чого, тому що вони повертаються через нові телефони і головний біль. продовжувати, навіть програми для виявлення та блокування цих дзвінків вже створені, але без особливих результатів задовільний.
Коли нарешті в житті бразильців запанує мир?
Наступного 3-го числа компанії, які наполягають на зловживанні практикою телемаркетингу, будуть покарані блокуванням на 15 днів. Крім того, компанії, які здійснюють понад 100 000 коротких дзвінків за допомогою коду доступу протягом одного дня або здійснюють не менше 100 тисяча щоденних дзвінків, де кількість коротких дзвінків перевищує 85% від загальної кількості дзвінків, підпадають під практику образливий. Короткими вважаються дзвінки, які не завершені або тривають до трьох секунд.
Anatel також зобов'язує операторів створити платформу запитів для клієнтів, щоб вони могли перевірити, яка компанія здійснює ці дзвінки. На цій сторінці має бути назва компанії та Національний реєстр юридичних осіб (CNPJ) компаній, разомз який постачальник послуг обслуговування телекомунікацій буд найнятий Це є код в доступу консультувався.
Anatel опублікує список компаній, які практикують такі дзвінки
Раз на місяць Anatel оновлюватиме свій список основних компаній, які здійснюють такі дзвінки, на основі перехресних посилань на мережеві дані від постачальників телекомунікаційних послуг. За даними агентства, з цього списку можна буде контролювати відповідальні компанії. Компанії, які не дотримуються цих правил, можуть бути оштрафовані на суму до 50 мільйонів реалів.
Anatel найближчим часом видасть повідомлення про обрання запобіжного заходу, який діятиме до 30 квітня 2023 року.
Любитель фільмів і серіалів і всього, що пов'язано з кіно. Активний допитливий в мережах, завжди на зв'язку з інформацією про Інтернет.