Нещодавно було оголошено, що компанія Uber, яка пропонує послуги з перевезення пасажирів, посилок і доставки їжі, буде важко набирати нових співробітників.
Щоб оцінити цю ситуацію зблизька, генеральний директор компанії, іранець Дара Хосровшахі, вирішив вийти на вулицю, щоб зрозуміти, як виглядає розпорядок водія програми.
побачити більше
Попередження: ЦЯ отруйна рослина потрапила до лікарні молодого чоловіка
Google розробляє інструмент ШІ, щоб допомогти журналістам у…
В інтерв’ю Wall Street Journal Дара пояснила, що вона орендувала Тесла Y використав і зареєструвався на платформі Uber під вигаданим іменем Дейв К., почавши приймати поїздки та доставки.
Описуючи свій досвід, керівник сказав, що, незважаючи на деякі проблеми з роботою, додаток працює дуже добре. За його словами, справжня проблема полягає в тому, як деякі клієнти ставляться до водіїв.
За словами Хосровшахі, багато пасажирів принижують водіїв, їздять грубо, вимагають неналежних зупинок, серед інших непристойних дій.
Окрім водіння, генеральний директор також доставляв їжу через Uber Eats, платформу компанії, призначену для цього типу послуг. У цьому конкретному випадку Дара повідомляє про ту саму відсутність поваги, яку виявляють деякі клієнти, коли отримують свої замовлення.
На завершення комбо досвіду, який він отримав, бос Uber повідомив, що один із його пасажири впізнали його і, як не дивно, поставили багато запитань про те, як розвивати a стартап.
Наприкінці своїх промов Дара Хосровшахі описала тривогу, яку вона відчувала щодня. завжди отримуйте п’ятизірковий рейтинг від клієнтів, як це роблять водії Uber поширений.
Для цього керівник стверджує, що всіляко намагався догодити клієнтам, пропонуючи все від зарядка стільникового телефону до їжі, крім постійного ввімкнення звуку та кондиціонування автомобіля. гонки.
Після цього унікального досвіду Дара Хосровшахі та інші топ-менеджери Uber оголосили про нові інвестиції в платформи компанії.
Закінчив історію та кадрову технологію. Захоплюючись письменницькою діяльністю, сьогодні він живе мрією професійно працювати як автор контенту для Інтернету, пишучи статті в різних нішах і в різних форматах.
