У магазині Starbucks в Техасі відбулося чуйне дійство, яке заслуговує на визнання. Покупець зайшов один у свято, щоб випити. пити. Вона була здивована, коли співробітники помітили її незвичайну поведінку і вирішили втрутитися. Це повідомлення було опубліковано в Twitter і викликало великий резонанс.
Спасибі бариста Starbucks, який зареєстрував дівчину-підлітка, написавши непомітне повідомлення на її чашці.
Помітили, що до підлітка підійшов незнайомець, тому співробітник передав їй «гарячий шоколад, який хтось забув взяти». pic.twitter.com/Jq0ycAfnsI
— Джеймс Геррінг (@itsjamesherring) 16 січня 2023 р
побачити більше
Це 4 знаки зодіаку, які найбільше люблять самотність, на думку...
Є деякі породи собак, які вважаються ідеальними для людей...
Starbucks зазвичай додає смайлик або серце біля імені клієнта на своїх чашках. Цього разу повідомлення було влучним: «З вами все гаразд? Ви хочете, щоб ми втрутилися? Якщо так, зніміть кришку з цього напою».
І тому вони чекали відповіді дівчини.
Співробітники були настільки віддані справі, що надіслали повідомлення через замовлення, яке навіть не належало молодій жінці. Вони сказали, що хтось «забув» гарячий шоколад, тому вони дали його їй.
Команда Starbucks зрозуміла, що до молодої жінки звернувся незнайомий чоловік і побачила, що з її боку відчувається певний дискомфорт. Щоб допомогти дівчині, вони вирішили використати повідомлення в чашці, щоб показати, що хвилюються та спостерігають.
Ім'я молодої жінки на стійці не запитали, але напевно таке ставлення могло врятувати її від чогось дуже поганого!
Подзвоніть Анжелі
Якою б унікальною не здавалася стратегія чашки, Starbucks зберігає цю позицію на всіх клієнти, яким певним чином можуть загрожувати, але в ситуації, в якій працівники цього не роблять встигають викрити. У 2016 році компанія прийняла «дзвінок для Анжели».
Це прохання від людей, які почуваються вразливими або переживають незручну ситуацію. Це дозволяє клієнт може підійти до стійки і попросити «поговорити з Анжелою». Це код, який посилається на покоївку, якої не існує, тому він працює як сигнал лиха.
Співробітники оперативно відреагують на звернення замовника. Вимовляючи ім’я, він сигналізує про те, що щось не так, тому команда може спробувати допомогти людині найкращим чином.
Любитель фільмів і серіалів і всього, що пов'язано з кіно. Активний допитливий в мережах, завжди на зв'язку з інформацією про Інтернет.