Консалтинг: поняття та види

Консалтинг - це спеціалізована консультаційна служба, що здійснюється фахівцями певної галузі, які направляють клієнта для того, щоб допомогти йому досягти поставлених цілей.

У процесі консультування, як і консультант, орієнтований клієнт сам несе відповідальність у процесі досягнення цілей.

Можна сказати, що 50% відповідальності покладається на кожного, оскільки консультант дає вказівки на для того, щоб використовувати можливості вашого клієнта, який повинен слідувати їм, щоб досягти результату бажаний.

Види консультацій

Консалтинг - це послуга, яку можуть найняти компанії або приватна особа.

Взагалі кажучи, консалтинг можна класифікувати на два основних типи:

• внутрішній консалтинг: коли консультант є внутрішнім працівником, тобто він є частиною персоналу компанії, яка потребує послуги.
• зовнішні консультації: коли консультант є зовнішнім працівником, тобто не входить до штату компанії. У цьому випадку встановлюється тимчасове надання послуг, попередньо узгоджене між компанією та консультантом.

Сильні сторони	Негативні бали
внутрішній консалтинг	Знайомство з процедурами компанії. Знання щодо роботи команд.	Менший досвід аналізу різних випадків; обмеження реальності компанії. Менша свобода вираження поглядів через трудові відносини.
зовнішні консультації	Більший досвід завдяки роботі з різними компаніями та за різними сценаріями. Більша свобода висловлення думок та критики, оскільки відсутність трудових відносин означає, що немає страху перед помстою.	Мало знань про організаційні питання компанії. Менший доступ до команд.

Нижче наведено основні типи консультацій.

фінансовий консалтинг

Фінансові консультації - це поради щодо того, як підприємець повинен діяти та діяти щодо витрат та прибутку компанії.

Компанії часто наймають фінансових радників, коли компанія перебуває або загрожує занепаду.

Консультант буде виконувати роль аналізу фінансів компанії та підготовки стратегічної фінансової програми, яка допомагає досягти бажаної мети.

Ця програма може складатися зі створення нових внутрішніх політик, моніторингу результатів та діагностики існуючих проблем.

консалтинг з управління бізнесом

Консалтинг з управління бізнесом складається з аналізу та вирішення конкретних проблем, пов’язаних з адміністративною частиною компанії.

Важливо зазначити, що консультанти з управління бізнесом є спеціалістами з управління бізнесом, в ділового адміністрування та не обов'язково фахівців у галузі компанії, яка наймає його послуги.

Два моменти, які приносять велику користь від консалтингу з управління бізнесом, - це витрати, які, як правило, суттєво зменшуються, та прибуток, який має тенденцію до збільшення.

маркетингові консультації

Маркетингові консультації були одними з найбільш затребуваних за останні роки.

Компанія, яка звертається за цією послугою, як правило, не змогла досягти бажаних цифр щодо збуту своєї продукції та / або послуг.

Однією з головних цілей маркетингового консультанта є забезпечення того, щоб компанія мала видимість та добрі стосунки з ринком.

Консультації з управління персоналом

При консультуванні з питань людських ресурсів акцент робиться на співробітниках компанії.

Консультант з управління персоналом проведе аналіз персоналу, перевіряючи відповідні вимоги та компетенції, які необхідно розвивати.

Ця перевірка охоплює потреби у наймі або звільненні, умови праці працівників, потребу в навчанні та / або курсах, результати роботи команди, серед іншого.

консультація з продажу

Зрештою, торговий консалтинг охоплює інші консалтингові концепції, такі як маркетинг, економіка та управління.

Основною функцією продавця-консультанта є аналіз причин, які могли призвести компанію до ситуації зменшення або відсутності прогресу продажів.

Одним із загально запропонованих рішень для вирішення проблеми є зміна підходу разом із замовником.

екологічна консультація

Екологічна консультаційна служба призначена для аналізу та вивчення можливих впливів на навколишнє середовище, які бізнес-проект може нанести на навколишнє середовище.

Ще однією з основних проблем екологічної консультації є дотримання норм та законів щодо політики забезпечити, щоб компанія могла виконувати свою роботу, зберігаючи природу місцеві.

Найняти екологічного консультанта - це інвестиція, яка, крім забезпечення збереження навколишнього середовища в районі, де буде працювати компанія виконана, запобігає дискредитації компанії та пов’язуванню з чимось негативним та запобігає сплаті штрафів за невідповідність законодавству.

Консультаційна структура

Консалтингові фірми, як правило, надають два типи структури послуг.

Консалтинг за пакетом

У пакетному консалтингу консалтингова компанія представляє своєму клієнту готовий продукт.

Іншими словами, пакетне консультування складається з уже встановлених моделей методологій та процедур, спрямованих на досягнення певної мети.

Ремісничий консалтинг

На відміну від пакетного консалтингу, ремісничий консалтинг розроблений спеціально для підрядної компанії.

Це персоналізована послуга, яка враховує особливості та конкретні потреби замовника.

Найняти консалтингову фірму

Нижче наведено деякі пункти, які слід враховувати під час найму консультаційної компанії.

Аналіз ринку

Важливо проаналізувати рівень обслуговування, гнучкість та якість консультацій.

Цифровий Всесвіт став фундаментальним інструментом у цій галузі, і разом з цим стало важливим, що консалтингові компанії забезпечити інтеграцію роботи з новим бізнес-сценарієм, а також, що вона ефективно використовує технології для оптимізації результатів її роботи клієнт.

місцезнаходження компанії

Місцезнаходження консалтингової фірми буде важливим лише в тому випадку, якщо клієнт бажає особистої послуги.

З ростом цифрового всесвіту наймання компанії, яка надає послуги віртуально, наприклад, за допомогою відеоконференцій, завжди є перевагою.

Прихильність

Консалтингова компанія повинна забезпечити дотримання узгоджених термінів та підтримувати зв'язок постійно з клієнтом, щоб встановити підхід, який передає впевненість у вашому обслуговування.

Див. Також значення порада.