Зворотній зв'язок це англійське слово, що означає зворотний зв'язок або дайте відповідь до конкретного запиту або події (годувати = корм і назад = назад). Він присутній як в діловому середовищі, так і в людських стосунках.
В основному, зворотній зв'язок воно полягає в тому, що хтось щось доставляє (робота, послуга, товар і навіть ставлення чи розмова) і отримує відповідь про це.
Тому слово о зворотній зв'язок це буде відповідь або реакція, це може бути a зворотній зв'язок позитивні чи негативні. Напр: Я представив свій звіт акціонерам, і відгуки були дуже позитивними.
У бізнесі О зворотній зв'язок використовується як спосіб дати відповідь про роботу та поведінку працівника, керівника чи колективу.
Ця відповідь є мета оцінки результатів роботи людей, які отримують зворотній зв'язок. Це тип спілкування, який виявляє позитивні та негативні сторони роботи або ставлення людини, яку оцінюють.
О зворотній зв'язок він також широко використовується у відносинах компанії та клієнтів. У цьому випадку компанії отримують
відгуки (оцінки \ відповіді) щодо ваших товарів чи послуг, з метою їх вдосконалення та коригування.Зворотній зв'язок позитивні та негативні
У бізнесі зворотній зв'язок негативний здійснюється з метою вказівки на можливі вдосконалення, які слід зробити у роботі чи поведінці людини.
Це тип спілкування, який допомагає працівникам зрозуміти, що можна покращити в їх ролях та у стосунках із самою компанією.
У стосунках з клієнтом компанії x негативні відгуки допомагають зрозуміти, як компанія може вдосконалити або відрегулювати деякі конкретні моменти свого товару / послуги.
вже зворотній зв'язок позитивні це спосіб визнання доброї праці, поведінки та результатів людини. Мета позитивних відгуків - представити сильні сторони та те, що працює в позитивному ключі.