Covid-19 salgını, birçok yönden yeni gerçekliğe uyum sağlamak zorunda olan toplumda büyük bir değişikliği zorunlu kıldı. Ekonomide de durum farklı değildi, kriz nedeniyle piyasa bu iki yıllık süreçte sağlam kalmaya çalışmak için müşterileriyle olan ilişkisini değiştirmek zorunda kaldı.
Şimdi pandeminin kritik durumu bitti ve geriye pek çok şey kaldı. Bu deneyimden önce bulunduğumuz yere geri dönmeyeceğiz ve bu kötü bir şey olmak zorunda değil.
daha fazla gör
Sanal ikinci el mağazası 'Enjoei', büyük bir şirketin satın alımını gerçekleştiriyor…
Hyundai HB20, Strada'yı geride bırakarak dünyanın en çok satan otomobili oldu...
Bu dönemde, teknolojiye yatırım ve sosyal ve çevresel katılım gibi birçok şey, pandemi sonrası bir dünyaya getirmek için harika şeyler daha fazla dikkat çekti. Balaio ajansının ortak direktörü Wallace Capucho'ya göre, toplum bir bütün olarak eylemleri ve şeylerin değerleri ve amaçları hakkında bahis oynamadan önce daha çok düşünüyor.
“Sağlık krizi, markaları pazardaki, toplumdaki ve dünyadaki rollerini yeniden değerlendirmeye zorladı. Amaç hakkında hiç bu kadar çok konuşma olmamıştı” dedi.
Ayrıca, artık markaların insanlara anlam ifade etmesi için biraz alaka düzeyine sahip olması gerektiğini ve sergiledikleri eylemlerle çok daha bağlantılı olduklarını söyledi. Capucho'ya göre günümüzde markalar, hissedarlara ve çalışanlara olduğu kadar tüketicilere de aittir.
Hugo Mansur, toplumun davranışsal değişiminin, şeylerin anlamıyla daha fazla ilgilenen tüketici tarzına kadar uzandığına inanıyor. Buna cevaben pazarın müşterileriyle samimi bir ilişki kurması gerektiğini söylüyor.
Artmark CEO'su Eduardo Poncio'ya göre, markalar pazarda geçerli kalabilmek için hedef kitlesiyle etkili iletişime yatırım yapmak ve bunun yeniden icat edilmesinin olumlu bir dengesi olduğunu pandemi.
Göz ardı edilemeyecek olan ise bu dönemde teknolojik araçların kullanımındaki ciddi artış ve Rafael Galvêas'a göre bu durum markalar için iki endişe yarattı. Biri hedef kitlenizi tanımak, diğeri ise rakiplerinizi tanımlamaktır. Bu endişe, birçok markanın daha spesifik ürünler sunabilmesine ve stratejilerini yenilemesine yol açmıştır.
Pandemiden elde edilen en büyük kazanımlardan biri de, tüketicilerin daha sürdürülebilir ürünler ve deneyimler aramak ve daha sürdürülebilir bir hareketle birlikte yola çıkan markalar. sorumlu.
Film ve dizilerin ve sinema içeren her şeyin aşığı. Ağlarda aktif bir meraklı, her zaman web ile ilgili bilgilere bağlı.