A Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações), bu yılın Ağustos ayında, gelen aramalarda yaptığı gibi, tahsilat aramalarını tanımlamanın tüketici aracıdır. telefonla pazarlama
Son 3'ünde ajans, bu tahsilat çağrılarını düzenlemek için yeni bir yasayı onayladı. Bu önlemin amacı, Ağustos ayında da belirtildiği gibi, aşırı aramaları önlemektir. Kod 0304, ajansın yakında gerçekleşmesi gereken yasayı yayınladığı andan itibaren yürürlüğe girecektir.
daha fazla gör
Uyarı: BU zehirli bitki genç bir adamı hastaneye kaldırdı
Google, gazetecilere yardımcı olmak için yapay zeka aracı geliştiriyor…
Devamını oku: WhatsApp'ta aramaları engellemek mümkün mü? Rahatsız edici aramalarla ilgili sorunları nasıl gidereceğinizi öğrenin
Konunun danışmanı ve raportörü Emmanoel Campelo'ya göre, etkinlik aralıksız telefonla pazarlama aramalarıyla karşılaştırılabilir. Campelo için, faturalandırma şirketlerinin hizmeti kullanırken tutar olarak ayırt edici olması gerekir. günlük aramaların yüzdesi “tele pazarlama faaliyetine eşit veya daha fazla ağırlığa sahip hacim".
“Şirketin sizi daha fazla rahatsız etmeye hakkı yok”
Emmanoel konuşmasında, tüketicinin borcu olsun ya da olmasın, “borçlu olduğu için şirketin onu daha fazla rahatsız etmeye hakkı olmadığını” da temin etti. Aynı gün içinde birden fazla kez aramak, borçlunun ödeme yapmasını sağlayamayacağı için bu çok mantıklıdır.
İster telefonla pazarlama ister tahsilat olsun, çok sayıda ve genellikle günlük olarak gerçekleşen aramalar, tüketicinin iç huzurunu bozar ve medyanın aşırı yüklenmesine neden olabilir.
0304 tanımlayıcı kodunun uygulanmasıyla ajans, kullanıcıya bir tür "güçlendirme" sağlamayı umuyor. Şirketler, faturalama yöntemlerini telefon araçlarına aşırı yüklenmeyen sorumlu bir sisteme uyarlamak zorunda kalıyor.
Film ve dizilerin ve sinema içeren her şeyin aşığı. Ağlarda aktif bir meraklı, her zaman web ile ilgili bilgilere bağlı.
