Sahip olduğunuz ve var olduklarını bile bilmediğiniz 5 hak

Bilgi eksikliği maalesef insanların büyük çoğunluğunun hayatında var olan bir şey. Brezilyalıların bilgi eksikliği nedeniyle bir durumla nasıl başa çıkacaklarını bilmemeleri yaygın bir durumdur. Minimum tüketim için ödeme yapmak veya bir bar siparişini kaybetmek gibi basit örnekler gözden kaçar. biraz bil Haklar sahip olduğun ve bilmediğin.

Sahip olduğunuz hakların farkında olun ve belki de var olduklarını bile bilmiyordunuz.

Sahip olduğunuz ve belki de bilmediğiniz bazı hakları aşağıdan kontrol edin:

1. Beş günlük borç ödemesinden sonra tüketicinin adı temize çıkarılmalıdır

Yüksek Adalet Divanı'nın (STJ) kararına göre Serasa, borcun ödenmesinden en geç beş gün sonra tüketicinin adını sistemden çıkarmakla yükümlü.

2. Siparişi kaybederseniz, bunun için ödeme yapmak zorunda değilsiniz.

Tüketiciyi Koruma Kanunu'na göre müşteri, siparişin kaybolması durumunda ödeme yapmakla yükümlü değildir. Müşterinin yegane ve münhasır sorumluluğu, tüketim için ödeme yapmaktır.

3. Otobüs soygunu tazminat ödedi

Tüketici Savunma Yasası, toplu taşımanın yolcular için tam güvenlikle gerçekleştirilmesi gerektiğini tanımlar. Bu nedenle, uğradıkları herhangi bir zararı onarmak şirketin sorumluluğundadır.

4. Bankalar ücretsiz hizmet sunmalı

Tüketici, finans kurumlarının sunduğu tüm paketler için ödeme yapmak zorunda değildir, müşterilere asgari miktarda hizmeti ücretsiz olarak sağlamakla yükümlüdür.

5. İşteki gecikme tazminat yaratır

São Paulo Kamu Bakanlığı tarafından tanımlandığı üzere, işlerin teslimiyle ilgili 180 günü aşan tüm gecikmeler, inşaat şirketi tarafından müşterilere ödenmelidir. Değer, toplam değerin %2'sidir. hareketsiz her bir aylık gecikme için bu miktarın %0,5'i oranında bir ikramiye ile.

6. Çevrimiçi satın alımlardan vazgeçme hakkına sahipsiniz.

İnternet üzerinden bir ürün satın aldıysanız ve iade etmek istiyorsanız, satın alma tarihinden itibaren yedi gün içinde hiçbir ek ücret ödemeden iade ve iade hakkınız vardır.