Şirketin geçtiğimiz günlerde duyurulduğu uberyolcu taşımacılığı, koli ve yemek dağıtım hizmetleri sunan, yeni eleman bulmakta zorlanacak.
Bu durumu yakından değerlendirmek için şirketin CEO'su İranlı Dara Khosrowshahi, bir uygulama sürücüsünün rutininin nasıl olduğunu anlamak için sokaklara çıkmaya karar verdi.
daha fazla gör
Uyarı: BU zehirli bitki genç bir adamı hastaneye kaldırdı
Google, gazetecilere yardımcı olmak için yapay zeka aracı geliştiriyor…
Wall Street Journal'a verdiği bir röportajda Dara, tesla Y, Uber platformunu Dave K.'nin kurgusal adı altında kullandı ve kaydettirdi, yolculukları ve teslimatları kabul etmeye başladı.
Yönetici, deneyimini anlatırken, bazı operasyonel sorunlara rağmen uygulamanın çok iyi çalıştığını söyledi. Asıl sorunun, bazı müşterilerin sürücülere davranış şekli olduğunu söyledi.
Khosrowshahi'ye göre, birçok yolcu diğer uygunsuz eylemlerin yanı sıra sürücüleri küçümsüyor, sert araç kullanıyor, uygunsuz duraklar talep ediyor.
CEO, araba kullanmaya ek olarak, şirketin bu tür hizmetlere ayrılmış platformu olan Uber Eats aracılığıyla da yemek dağıttı. Bu özel deneyimde Dara, bazı müşterilerin siparişlerini alırken gösterdiği saygısızlığın aynısını bildiriyor.
Sahip olduğu deneyimler kombinasyonunu tamamlamak için Uber patronu, yolcular onu tanıdı ve şaşırtıcı olmayan bir şekilde, nasıl geliştirileceği hakkında birçok soru sordu. başlatmak.
Dara Khosrowshahi konuşmasının sonunda her gün yaşadığı endişeyi dile getirdi. tıpkı Uber sürücülerinin yaptığı gibi müşterilerden her zaman beş yıldızlı puanlar alın yaygın.
Yönetici, bu amaçla müşterilerini her yönden memnun etmeye çalıştığını iddia ederek, her şeyi teklif ediyor. Cep telefonunun yiyecek şarjına ek olarak aracın sesi ve kliması sürekli açık. yarışlar.
Bu benzersiz deneyimin ardından Dara Khosrowshahi ve Uber'deki diğer üst düzey yöneticiler, şirketin platformlarına yeni yatırımlar yaptıklarını duyurdu.
Tarih ve İnsan Kaynakları Teknolojisi mezunu. Yazma konusunda tutkulu, bugün profesyonel olarak Web için İçerik Yazarı olarak hareket etme, farklı nişlerde ve farklı formatlarda makaleler yazma hayalini yaşıyor.
