Birçok tüketici bilmez ama her platformda uyulması gereken Etik ve Davranış Kuralları vardır. Uyumsuzluğun sonucu platformdan dışlanma olabilir. Geçenlerde, Leblon'da oturan biri kuralları çiğnedi. Ben yemek şirketin aldığı önlem ise tüketicinin iFood hesabını kaybetmesine neden oldu.
olayı anlamak
daha fazla gör
Google, gazetecilere yardımcı olmak için yapay zeka aracı geliştiriyor…
Açılmamış orijinal 2007 iPhone yaklaşık 200.000$'a satılıyor; Bilmek...
26 Şubat'ta, Rio de Janeiro şehrinin Leblon mahallesinde oturan 40 yaşındaki Ana Fefer adlı bir kadın, bir iFood işverenine kötü muamele ettiği bir sahnede kaydedildi.
O sırada kadın, platformun ürünü teslim etmesi için gerekli olan satın alma kodunu bildirmeyi reddetti.
Durum, 18 yaşındaki teslimatçıyla anlaşamadığı ve bina güvenliğini çağırdığı için kadının iFood uygulamasından yasaklanmasıyla sonuçlanan bir kafa karışıklığına neden oldu.
iFood teslimat görevlisi Breno Caetano'ya göre, ikamet eden kişi satın alma kodunu sağlamayı reddetti. “zorunlu olmadığı” iddiasında bulunmuş ve bunun şirketin prosedürü olduğunu bildirdiği halde ürünü iade etmeyi reddetmiştir. şirket.
iFood hesabınızı kaybetmenize neden olabilecek nedenler
içinde iyi birliktelik platformkuryeler, restoranlar ve tüketiciler ile kurulan saygılı ilişkiden oluşan, önyargılı sayılan veya azınlıkları etkileyen belirli davranışlardan uzak durmalıdır.
Aşağıdaki listede, iFood tarafından kabul edilemez olarak kabul edilen ve uygulamanın yasaklanması ve silinmesi ile cezalandırılan bazı davranışları inceleyebilirsiniz.
- taciz
- Zorbalık
- kapasitans
- Birini küçük düşüren veya gücendiren yorumlar ve eylemler
- homofobi
- şiddeti kışkırtmak
- Politik ve/veya dini hoşgörüsüzlük
- Erkek şovenizmi
- Ön yargı
- Irkçılık
Yukarıdaki davranışlar, platform kullanıcısının yasaklanmasına yol açmanın yanı sıra, durumların gerekli şekilde araştırılmasından sonra ceza kanununun uygulanmasını gerektiren suçlar olarak kabul edilebilir.
iFood, kendisini platforma dahil olan herkesin haklarına saygı duyan bir şirket olarak konumlandırmaktadır. hizmetlerinden yararlanan herkesin bir arada yaşamasını ve sağlıklı bir deneyim yaşamasını teşvik etmek. teslimat.