çifte rezervasyon anlamına gelen İngilizce bir ifadedir çifte rezervasyon, biletlerin veya biletlerin satışı veya rezervasyonu, araçta veya koltukta fiilen mevcut olan koltuk sayısını aştığında gerçekleşir.
Tipik olarak, havayolları seyahatlerinde olası terkleri doldurmak için genellikle çifte rezervasyon kullanır.
Genellikle birkaç ay önceden rezervasyon yaptıran ancak uçağa binmemeye karar veren yolcuların geri çekilmesiyle birçok havayolu şirketi büyük kayıplara uğramaktadır. Bunun sonucu, o tarihte seyahat etmek isteyen diğerlerine açık olabilecek birçok uçağın boş koltuklarla ayrılmasıdır.
Sonuç olarak, fazla rezervasyon yapan yolcular, seyahatin sahip olduğu terk sayısına göre uçuşlara eklenir.
Çifte rezervasyon uygulaması otel ve restoranlarda da yaygındır.
Çifte rezervasyon ve acı ve ıstırap
Çifte rezervasyon, havayolları için bir çözüm olabilir, ancak aynı zamanda büyük bir baş ağrısı nedeniyle uçağa binemeyecek duruma gelen şüpheli olmayan yolcular yer.
Bu durumda yolcu, yolcular tarafından güvence altına alınan haklarının bilincinde olmalıdır.
Ulusal Sivil Havacılık Ajansı - ANACUlusal topraklarda tüm hava yolculuğunun içtihatlarına sahip olan ve uçağı "aşırı kalabalıklaştıran" havayolları tarafından uyulması gereken .Havayollarının yükümlülüklerinden bazıları şunlardır:
- Aynı şirketin başka bir uçuşuna yolcunun binişini sağlamak;
- Seyahat saatine kadar otel ve havalimanı arasında yemek, konaklama (gerektiğinde), iletişim ve transfer kolaylığı sağlamak;
- Yolcunun havayollarını değiştirmek istemesi durumunda biletin tazmini ve iadesi;