Anatel tillkännagav nya regler för telefonportabilitet i landet. Denna förändring motiverades av ökningen av antalet så kallade "Portability Scam". Därför måste konsumenten från och med denna måndag (28) bekräfta portabilitetsförfrågan via SMS inom en angiven period.
Huvudsyftet med Televerket (Anatel) är att skapa barriärer som minskar bedrägliga handlingar som överför telefonnummer och invaderar människors sociala nätverk.
se mer
Är detta slutet på "gatonet"? Anatel stärker antipiratverksamheten med...
Rysk månsond kan ha skapat en krater på månen; förstå hur
År 2023 har "Portability Scam" redan krävt flera offer i landet, inklusive att påverka människor med hög synlighet på webben. Bedragare utnyttjar ofta tillgången till personliga sociala nätverk för att publicera bedrägliga erbjudanden om investeringar eller försäljning av produkter.
Anatels nya regel för nummerportabilitet
Enligt Anatel kommer konsumenten att kunna begära nummerportabilitet till den nya operatör de väljer. De måste dock svara på ett SMS inom 6 timmar för att bekräfta begäran.
Det skickade meddelandet ger svarsalternativen "Ja" och "Nej".
"Om kunden inte svarar, eller svarar NEJ, kommer portabiliteten automatiskt att avbrytas", informerade den nationella myndigheten.
Ett annat viktigt förfarande i den nya regeln är att operatörerna måste informera konsumenten om alla förfrågningar som görs på telefonlinjen.
Sedan april testades det nya protokollet i vissa regioner i landet. Nu gäller regeln alla DDD: er i det nationella territoriet.
(Bild: Freepik/Reproduktion)
Hur fungerar "portabilitetsbedrägeriet"?
"Bärbarhetsbluffen" görs för att kriminella ska kunna ta kontroll över telefonlinjen. Därifrån invaderar de sociala nätverk för att publicera investeringserbjudanden och andra bedrägerier.
Professor och YouTuber Marcel Albuquerque var redan ett offer för denna bluff och berättade för Agência Brasil hur bedragarna lyckades använda hans bild för att tillämpa bedrägeri.
"Han [bedragaren] använde bilder på mig från sin egen historia och satte en text med investeringsalternativ. Han använde också en video i ett annat sammanhang som verkade som att jag rekommenderade det”, sa Marcel till nyhetsportalen.
Efter händelsen upptäckte han att dessa personer lyckades komma åt hans personuppgifter och begärde nummerportabilitet till en annan operatör.
På grund av fall som detta skapade Anatel nya rutiner som förhindrar att byta operatör utan bekräftelse via SMS. Tillkännagivandet av de nya reglerna representerar ett viktigt steg framåt i kampen mot bedrägerier relaterade till nummerportabilitet mellan operatörer.
