Det uppskattas att amazon, den nuvarande onlineförsäljningsledaren, hade en andel på 39,5 % av den amerikanska marknaden förra året, medan walmart fick endast 7 % av prestanda inom elektronisk försäljning, påpekar undersökningar utförda av eMarketer. Men som ett resultat av social isolering som en skyddsåtgärd som antogs för att bekämpa covid-19-pandemin, skedde en stor ökning av onlineförsäljningen med företag, som hade fördelen av "curbside collection"-logistiken som implementerades år innan någon annan återförsäljare drömde om att en hälsokris skulle ödelägga värld.
Läs också: Apples officiella butik lanseras på Amazon Brasiliens webbplats
se mer
Varning: DENNA giftiga växt landade en ung man på sjukhuset
Google utvecklar AI-verktyg för att hjälpa journalister i...
För närvarande, med återvändande av kunder till fysiska butiker, den allmänna ekonomiska krisen och höga priser på varor konsumentvaror började konsumenten spendera mindre med de mest lukrativa e-handelsnischerna, som försäljning av kläder.
Följaktligen, med fallande aktier, Tom Ward, den nyaste direktören med ansvar för e-handel, uttrycker sin önskan att ”öka onlineförsäljningen och göra det lättare för kunderna att handla som vilja". Han, tillsammans med företagets VD, Doug McMillon, tittar på olika interna logistikförändringar, som att leverera service med drönare och optimera förarnas rutt, minska bensinkostnaderna och leveranstiden, till lägsta möjliga kostnad för klient.
Uppbackad av företagets rykte, mer än 31 amerikanska uppfyllelsecenter och mer än 3 500 butiker över hela landet kan Walmart betjäna cirka 80 % av den amerikanska befolkningen genom att leverera till samma dag. ”Vi vill lösa all magi bakom kulisserna och göra den perfekt så att konsumenterna kan köpa en biff från fil och en påse äpplen och en t-shirt och en mikrovågsugn och kan ta emot dem var de vill”, exemplifierar Avdelning.
Förändringarna slutar inte där, och de är ännu mer ambitiösa! Efter implementering av tjänsterna Walmart+ och Walmart + Weekend, där kunden har fördelen av fri frakt och fri leverans, resp. tillgång till exklusiva erbjudanden endast för medlemmar, företaget har nu startat ännu en tjänst som syftar till att öka försäljningen av e-handel: Walmart Hemma.
Denna vågade tjänst föreslår att en anställd som är högt ackrediterad av företaget levererar ditt skafferi direkt. Det är precis vad du läser: kunder lämnar över sina husnycklar och Walmart håller ordning på allt så att ingenting någonsin saknas!
Älskar av filmer och serier och allt som rör film. En aktiv nyfiken på nätverken, alltid kopplad till information om webben.