Historien om McDonalds och dess rättsliga tvister med konsumenter verkar långt ifrån över. Den här gången gällde fallet en 4-årig tjej från USA som fick andra gradens brännskador efter att en het Chicken McNugget landade på hennes ben.
Medan jurymedlemmar fann både franchisetagaren och McDonald's fel, försvarade snabbmatsföretaget sig och sa att det följde alla säkerhets- och matlagningsprotokoll.
se mer
Varning: DENNA giftiga växt landade en ung man på sjukhuset
Google utvecklar AI-verktyg för att hjälpa journalister i...
Se också: För att slippa tristess gick en 72-årig pensionär till jobbet på McDonald's
Men sanningen är att fall som detta har blivit allt vanligare, vilket väcker frågor om företagens ansvar att säkerställa livsmedelssäkerhet och konsumentskydd. Folk betalar trots allt för produkten och har rätt att förvänta sig att den är säker att konsumera.
McDonald's har varit målet för stämningar tidigare
Fall av brännskador från varm mat är inget nytt i McDonalds historia. Den berömda heta kaffeprocessen på 1990-talet är ett klassiskt exempel på hur företag kan hållas ansvariga för skador som uppstår som en direkt följd av deras affärspraxis.
Om du inte känner till historien fick Stella Liebeck, en 81-årig kvinna, tredje gradens brännskador 1992. Händelsen inträffade när hon hällde ut varmt kaffe som hon hade köpt på en McDonald's drive-thru i hennes knä när hon försökte öppna locket för att lägga till grädde.
På grund av de svåra brännskadorna på ben, ljumskar och rumpa fick hon läggas in på sjukhus i över en vecka. En jury i New Mexico tilldelade henne senare 2,7 miljoner dollar i skadestånd.
Det är viktigt för företag att vara medvetna om dessa risker och arbeta för att konsumenterna är skyddade från skador som orsakas av deras produkter.
Restauranger måste följa protokoll och garantera konsumenternas säkerhet
Domen är en påminnelse om att företag måste vara noga med att säkerställa säkerheten för sina produkter och tjänster, och att de inte kan vara självbelåtna när det kommer till säkerheten för konsumenter.
Med domen kvar att komma är det viktigt att företag tar det här fallet som en väckarklocka för att investera mer i personalutbildning och livsmedelssäkerhetsprotokoll. När allt kommer omkring förtjänar konsumenter att vara säker på att de är säkra när de konsumerar dina produkter och tjänster.
