Enligt rapporter från tjänstemannen Eliana Miranda, drabbades hon av en bluff och fick mer än 250 000 R$ stulna från hennes Nubank-konto. Efter att ha upptäckt att hon var skadad väckte kvinnan en stämningsansökan mot banken för att försöka få tillbaka det förlorade beloppet.
Finansinstitutet säger att det utreder fallet och beslutade att höra Elianas version, som påstår sig ha fått ett samtal från en bankanställd innan hon missade R$ 250 000.
se mer
Varning: DENNA giftiga växt landade en ung man på sjukhuset
Google utvecklar AI-verktyg för att hjälpa journalister i...
Dessutom, enligt servern, hade den påstådda skötaren all information från sitt bankkonto och bad bara om bekräftelse i frågor som ställdes under samtalet.
Efter att ha bekräftat uppgifterna bad hon Eliana att komma åt Nubankoch bland en av de begärda åtgärderna var nedladdningen av en fil.
När filen laddades ner sa Eliana att hennes mobiltelefon var avstängd och när hon kunde komma åt kontot igen märkte hon att beloppen hade försvunnit.
Mer ärendedetaljer
I ett uttalande till polisen uppgav Eliana också att när hon lyckades sätta på sin telefon igen efter den oförklarliga blackouten hade hennes Nubank-applikation raderats.
Efter att ha installerat om appen och loggat in på plattformen märkte kvinnan att det var 25 olika operationer. på kontoutdraget, 14 av dem på 8 virtuella kort skapade genom applikationen och 11 inbetalningskort.
De flyttade värdena representerar respektive värden på 126 717,27 R$ och 128 037 R$, totalt mer än 250 000 R$ som stals.
Efter skrämseln gick Eliana omedelbart till polisstationen, där hon öppnade en polisanmälan och gav ett uttalande om vad som hänt.
Fram till slutet av denna artikel hade Nubank inte kommenterat situationen som inträffade med Eliana.
Tips för att inte falla för bedrägerier
Med det ökade bruket av bedrägerier som involverar bankansökningar och att människor skadas som ett resultat av denna typ av åtgärder, informerade den federala polisen antagandet av vissa förfaranden för att skydda konsument.
För det första anges att ingen bank begär installation av tredjepartsapplikationer, än mindre riktade via länkar, meddelanden eller e-postmeddelanden.
Nedladdningar av bankapplikationer, som Nubank, måste utföras via de officiella butikerna för operativsystemen för mobila enheter.
Dessutom är det också nödvändigt att påpeka att om personen har fått någon typ av misstänkt samtal, är det idealiska att koppla bort samtalet och inte svara på någon förfrågan från den förmodade telefonisten. Det kan bli en hit!
