Den 18:e tillkännagav National Telecommunications Agency (Anatel) en skärpning av de straff som företag kommer att drabbas av om de fortsätter med missbrukande telemarketingpraxis. Med det räknar man med att brasilianare får lite mer ro från november och framåt. Under hela artikeln pratar vi mer om detta, så följ texten i sin helhet.
Läs mer: Anatel tar emot nästan 1 miljon klagomål
se mer
Varning: DENNA giftiga växt landade en ung man på sjukhuset
Google utvecklar AI-verktyg för att hjälpa journalister i...
Irritation orsakad av telemarketing
Den senaste tiden slutar brasilianska mobiltelefoner inte att ringa för en sekund, varje ögonblick kommer ett nytt samtal från okända och slumpmässiga nummer. Troligtvis händer det här dig också, eller hur? I slutet av dagen, när du går för att titta på din samtalshistorik, på bara en enda dag, finns det mer än 20 eller 30 samtal från dessa telefoner. Och att blockera dessa nummer är ingen mening, eftersom de kommer tillbaka genom nya telefoner och huvudvärk. fortsätt, även applikationer för att upptäcka och blockera dessa samtal har redan skapats, men utan mycket resultat tillfredsställande.
När kommer fred äntligen att råda i brasilianernas liv?
På nästa 3:e, kommer företag som insisterar på att begå denna missbrukande telemarketingpraxis att straffas med en 15-dagars blockering. Dessutom företag som ringer mer än 100 000 korta samtal med åtkomstkoden på en dag eller ringer minst 100 tusen dagliga samtal, där antalet korta samtal överstiger 85 % av de totala samtalen kommer att falla under praxisåtgärden kränkande. Korta samtal betraktas som de som inte avslutas eller varar i upp till tre sekunder.
Anatel ålägger också operatörerna att skapa en frågeplattform för kunderna, så att de kan kontrollera vilket företag som ringer dessa samtal. På denna sida måste det finnas företagsnamn och det nationella registret över juridiska personer (CNPJ) för företagen, tillsammansmed vilken tjänsteleverantör service av telekommunikation var anlitade Det är koden i tillgång konsulteras.
Anatel kommer att publicera en lista över företag som praktiserar dessa samtal
En gång i månaden kommer Anatel att uppdatera sin lista över de viktigaste företagen som ringer den här typen av samtal, baserat på korsreferens nätverksdata från leverantörer av telekommunikationstjänster. Enligt verket kommer det från denna lista att vara möjligt att övervaka de ansvariga företagen. Företag som inte följer dessa regler kan få böter på upp till 50 miljoner R$.
Anatel kommer snart att utfärda ett meddelande om försiktighetsåtgärden som kommer att gälla till den 30 april 2023.
Älskar av filmer och serier och allt som rör film. En aktiv nyfiken på nätverken, alltid kopplad till information om webben.