Det meddelades nyligen att företaget Uber, som erbjuder passagerartransporter, paket och matleveranstjänster, skulle kämpa för att rekrytera nya medarbetare.
För att bedöma denna situation på nära håll bestämde sig företagets vd, iranskan Dara Khosrowshahi, för att ge sig ut på gatorna för att förstå hur rutinen för en appförare är.
se mer
Varning: DENNA giftiga växt landade en ung man på sjukhuset
Google utvecklar AI-verktyg för att hjälpa journalister i...
I en intervju som gavs till Wall Street Journal förklarade Dara att hon hyrde en Tesla Y användes och registrerades på Uber-plattformen under det fiktiva namnet Dave K., och börjar acceptera resor och leveranser.
När han beskrev sin upplevelse sa chefen att trots vissa driftsproblem fungerar appen väldigt bra. Det verkliga problemet, sa han, är hur vissa kunder behandlar förare.
Enligt Khosrowshahi förringar många passagerare förare, kör grovt, begär olämpliga stopp, bland andra oanständiga handlingar.
Förutom att köra, levererade VD: n även mat genom Uber Eats, företagets plattform dedikerad till den här typen av tjänster. I denna speciella upplevelse rapporterar Dara samma brist på respekt som vissa kunder visar när de tar emot sina beställningar.
För att slutföra kombinationen av upplevelser han hade, rapporterade Uber-chefen att en av hans passagerare kände igen honom och ställde, inte överraskande, många frågor om hur man utvecklar en börja.
I slutet av sina tal beskrev Dara Khosrowshahi den ångest hon kände dagligen för att söka få alltid femstjärniga betyg från kunder, precis som Uber-förare gör allmänning.
För detta ändamål hävdar chefen att han försökte göra sina kunder nöjda på alla sätt och erbjuda allt från mobiltelefon laddas till mat, förutom att hela tiden slå på fordonets ljud och luftkonditionering. lopp.
Efter denna unika upplevelse tillkännagav Dara Khosrowshahi och andra ledande befattningshavare på Uber nya investeringar i företagets plattformar.
Examen i historia och personalteknik. Brinner för att skriva, lever han idag drömmen om att agera professionellt som Content Writer för webben, skriva artiklar i olika nischer och olika format.