Åtgärden genomförd av Netflix att införa en extra avgift för användare som delar sina lösenord ifrågasätts av prokonerna i delstaterna São Paulo, Santa Catarina och Paraná.
Efter Netflixs bristande svar till statens direktorat för konsumentrelationer och försvar, beslutade Procon att vidta rättsliga åtgärder.
se mer
Varning: DENNA giftiga växt landade en ung man på sjukhuset
Google utvecklar AI-verktyg för att hjälpa journalister i...
Som ett resultat av detta inleddes ett administrativt förfarande med en försiktighetsåtgärd mot streamingplattformen. Som en konsekvens fastställdes böter på 500,00 BRL för varje klagomål som lämnats in till Procon-SC.
Netflix började ta betalt för det extra kontot
Netflix har implementerat en ny policy där endast användare som bor i samma hushåll kan komma åt ett delat konto.
Dessa användare är fria att använda streamingtjänsten var som helst, oavsett om de är hemma, på resande fot eller på resande fot. De som delar kontot i olika bostäder måste dock betala en extra avgift på 12,90 BRL per månad per extra abonnent.
Inför denna brist på respons från Netflix, på frågan om hur denna åtgärd skulle vara genomfört, fastställde direktören Alisson Micoski öppnandet av en administrativ process som redan har ett beslut åläggande. Informationen nämndes av direktören i ett uttalande till forumet.
Procon försöker förstå hur Netflix kommer att kontrollera delning av lösenord och fastställa kriterier för ytterligare avgifter. För detta kommer företaget att ha den lagliga fristen att lägga fram sitt försvar.
Micoski ansåg att åtgärden var ett "flagrant missbruk" och betonade skyddet av berörda konsumenter och krävde att företaget skulle garantera de tidigare överenskomna villkoren.
För att ge större kontroll över åtkomst till konton har Netflix släppt ytterligare två funktioner: "Överför en profil" och "Hantera åtkomst och enheter".
Med funktionen "Överför en profil" har användare möjlighet att överföra en hel profil, tillsammans med alla dess personliga inställningar, till ett nytt abonnemang. Denna nya prenumeration skulle betalas av den person som kommer att använda profilen.
Med funktionen "Hantera åtkomst och enheter" kan användare se alla enheter som för närvarande är anslutna till deras Netflix-konto.
De har möjlighet att avsluta sessioner på enheter de inte borde ha tillgång till, samt att de kan ändra sitt lösenord om det behövs. Detta möjliggör bättre kontroll över vilka enheter som kan komma åt kontot och ger ett extra lager av säkerhet.
Älskar av filmer och serier och allt som rör film. En aktiv nyfiken på nätverken, alltid kopplad till information om webben.