Mot bakgrund av en växande kris för anställdas engagemang beslutade ett företag att ta ett innovativt tillvägagångssätt för att återuppliva passionen på arbetsplatsen och öka produktiviteten.
Time Etc, en virtuell assistansplattform, insåg behovet av en förändring grundläggande i sin ledarstil, lämnar de traditionella cheferna åt sidan och anammar konceptet av coachning. Resultaten som uppnåddes var anmärkningsvärda.
se mer
10 växande yrken för dig att hålla ett öga på arbetsmarknaden
Alagoas vinner den första professionella magisterexamen i specialpedagogik
Se också: Lär dig att hantera kollegor som vill ha kontroll över arbetsmiljön till varje pris
Förstå de anställdas behov
Time Etc-teamet inledde en dialog med nyanställda och frågade vad de förväntade sig av en chef.
Det som stack ut var listan med krav de kom fram till: definition av mål, feedback, möjligheter till personlig och professionell utveckling, samt autonomi. Dessa behov pekade på efterfrågan på en tränare snarare än en chef.
Övergången till coaching
Time Etc lyssnade noga på sina anställda och tog ett djärvt beslut: ersätt chefer med tränare. Varje coach var ansvarig för ett team på sex anställda, med målet att maximera produktiviteten och hjälpa dem att nå sin fulla potential.
Genom nära mentorskap, regelbunden feedback och personlig vägledning har tränare gett sina teammedlemmar möjlighet att utmärka sig.
Utmaningarna och alarmerande statistik
Antagandet av denna radikala coachningsmodell drevs av nyktra statistik som avslöjades av Gallups årliga Employee Engagement Survey.
År 2022 nådde engagemanget sin lägsta nivå på sju år, med bara en tredjedel av arbetstagarna som kände sig engagerade på jobbet.
Faktorer som otydliga förväntningar, begränsade möjligheter till tillväxt och utveckling, och av en känsla av undervärdering och bristande uppskattning i arbetsmiljön, bidrog till detta nedgång.
Fördelarna med coaching
McKinseys forskning förstärker dessa fynd och påpekar att oengagerade anställda är mer benägna att söka nya möjligheter, medan de som är kvar lider av ett minskat engagemang. produktivitet och motivation.
För att motverka denna trend, anammade Time Etc coaching som ett förtroende- och stödsätt. Dessutom införlivade företaget en kultur av självutveckling, erbjuder resurser för att investera i personlig utveckling och organisera workshops med externa experter.
lovande resultat
Sedan dessa förändringar implementerades har Time Etc konsekvent rankats bland de 1 % bästa teamen över hela världen i Gallups undersökning av medarbetarengagemang.
Dessutom upplevde företaget en minskad personalomsättning och färre sjukdagar. Prestanda för nyckelmål förbättrades med upp till 20 %, vilket visar att övergången till coaching gav positiva och bestående resultat.
Inspirerande exempel på anställdas produktivitet och engagemang
Time Etc är ett inspirerande exempel på hur coachning kan öka medarbetarnas produktivitet och engagemang. Genom att lyssna på sina anställdas behov och ersätta chefer med coacher förvandlade de företagets kultur.
Med ett förhållningssätt centrerat på stöd, förtroende och personlig utveckling, skördade Time Etc frukterna av ett mer produktivt, engagerat och nöjd team.
