SWOT står för engelska termer Styrkor (Styrkor), Svagheter (Svagheter), Möjligheter (Möjligheter) och Hot (Hot) som består av en analysverktyg ganska populär i affärer.
I Företagsekonomiär SWOT-analysen ett viktigt instrument som används för strategisk planering som består av att samla in viktiga data som kännetecknar inre miljö (styrkor och svagheter) och extern (möjligheter och hot) från företaget.
DE SWOT-analys det är ett verktyg som används för att genomföra miljöanalyser, som utgör grunden för ledning och strategisk planering i ett företag eller en institution. Tack vare sin enkelhet kan den användas för alla typer av scenarianalyser, från att skapa en blogg till att hantera en multinationell. Detta är ett exempel på ett enkelt system utformat för att positionera eller verifiera företagets / institutionens strategiska position i den aktuella miljön.
SWOT-analystekniken utvecklades av nordamerikanska Albert Humphrey under utvecklingen av ett forskningsprojekt vid Stanford University mellan 1960- och 1970-talet, med hjälp av data från Fortune 500, en tidskrift som utgör en rankning av de största företagen Amerikaner.
Informationen som nämns nedan måste klassificeras i SWOT-kategorierna för analys av företagets scenario:
- Styrkor (krafter) - företagets interna fördelar i förhållande till konkurrenterna. Till exempel: kvaliteten på den erbjudna produkten, god kundservice, ekonomisk styrka etc.
- Svagheter (svagheter) - företagets interna nackdelar i förhållande till konkurrenterna. Till exempel: höga produktionskostnader, dålig image, otillräckliga installationer, svagt varumärke osv .;
- Möjligheter (möjligheter) - positiva externa aspekter som kan förbättra företagets konkurrensfördel. Exempel: förändringar i kundernas smak, konkurrentens konkurs osv .;
- Hot (hot) - negativa externa aspekter som kan äventyra företagets konkurrensfördel. Till exempel: nya konkurrenter, förlust av nyckelarbetare etc.
Cross Swat-analys
Cross swot-analysen består av att korsa informationen från de fyra kvadranten för att få ett ramverk som möjliggör avgränsning av viktiga strategier för företagets / institutionens framtid.
För SWOT-korstågsanalysen är det först nödvändigt att göra en tydlig analys av miljön, det vill säga att djupt undersöka styrkor och svagheter och veta hur man identifierar möjligheter och hot. För varje korsning är det viktigt att veta hur man skapar mål / strategier:
- Styrkor x Möjligheter = stötande strategi / utveckling av konkurrensfördelar.
- Styrkor x Hot = konfrontationsstrategi för att förändra miljön till förmån för företaget.
- Svagheter x Möjligheter = Förstärkningsstrategi för att bättre kunna utnyttja möjligheter.
- Svagheter x Hot = defensiv strategi med möjliga djupa modifieringar för att skydda företaget.
Se även innebörden av CRM.