Primerjalna analiza to je proces Primerjava v izdelkov, storitve in poslovne prakse, in to je pomembno orodje za upravljanje podjetij. O primerjalna analiza se izvaja z raziskavami za primerjavo ukrepov vsakega podjetja.
O primerjalna analiza želi izboljšati funkcije in procese določenega podjetja, poleg tega pa je pomemben zaveznik za premagovanje konkurence, saj je primerjalna analiza analizira strategije in drugemu podjetju omogoči, da poleg že narejenega ustvarja nove ideje.
O primerjalna analiza sestoji iz učenja iz drugih podjetij, ki je zelo intenzivno delo, ki zahteva veliko časa in discipline. Uporablja se lahko za kateri koli postopek in je pomemben za vsako organizacijo, saj gre za instrument, ki bo prispeval k izboljšanju uspešnosti podjetja ali organizacije.
Vrste primerjalna analiza
Možno je prepoznati 4 vrste primerjalna analiza. O primerjalna analiza konkurenčno povezan je s procesi in upravljanjem konkurenčnih podjetij. To je občutljivo področje, saj konkurenčna podjetja branijo in skrivajo prakse, ki vodijo do uspeha.
O primerjalna analiza generično sestoji iz primerjave parametrov funkcionalnosti podjetij v vidikih, kot je čas, potreben, da določen izdelek doseže kupca, odkar je bil zahtevan.
O primerjalna analiza delujoč pogosto se primerja z generičnimi, ker je povezana s postopkom uspešnosti podjetja, kot je distribucija.
Obstaja tudi primerjalna analiza notranje, ki naj bi si za referenco vzel prakse in procese drugih sektorjev znotraj samega podjetja ter jih poskušal prilagoditi ali izboljšati za druge sektorje. Interno je primerjalna analiza favorizira samo podjetje, saj mu ni treba imeti zunanjih raziskovalnih stroškov in je lažji postopek, ki ga je treba izvesti.
Glej tudi pomen CRM.
