BC objavlja seznam 15 bank, ki so prejele največ pritožb

22. julija je Centralna banka (BC) objavila seznam banke ki so v prvih treh mesecih leta 2022 prejele največje število pritožb svojih strank. Med 15 finančnimi institucijami je Banka C6 končal na vrhu, ne preveč za njim pa BTG Pactual/Banco Pan, prva tri mesta pa zaključuje Banco Inter.

Preberi več: Centralna banka izdaja barvne kovance v počastitev dvestoletnice neodvisnosti

Ta položaj na lestvici ni opredeljen s številom pritožb, saj bi bile v tem primeru vedno na vrhu klasične banke in tiste z več imetniki računov. DP je naredil izračun, ki upošteva število pritožb, ki so bile ocenjene kot utemeljene, deljeno s številom strank in pomnoženo z 1 milijonom, kar pomeni, da višji ko je indeks, slabše za Banka.

Poleg že omenjenih institucij so med petimi institucijami z najvišjo stopnjo pritožb tudi druge velike banke z največjim številom strank, kot sta BMG in Santander.

Spodaj si oglejte celoten seznam bank z najvišjimi stopnjami pritožb:

1. C6 Bank (77,99)
2. BTG Pactual/Banco Pan (68,20)
3. Banco Inter (48,85)
4. BMG (47,20)
5. Santander (27.37)
6. Bradesco (25.22)
7. Kreditni trg (24,96)
8. Prvotna banka (21,59)
9. PagBank-PagSeguro (14,87)
10. Caixa Econômica Federal (13.17)
11. Banka Brazilije (12.32)
12. Itaú (12.26)
13. Banco Votorantim (Banco BV) (8,17)
14. NuBank (7,48)
15. Midway S.A. – Posojila, financiranje in naložbe (2,87)

Med različnimi razlogi za pritožbe zoper banke so najpogostejši: nepravilnosti v zvezi z celovitost, zanesljivost, varnost, tajnost ali zakonitost delovanja in storitev, povezanih s kartico kredit.

Ta lestvica pritožb centralne banke je objavljena vsake tri mesece, sprva pa bi morala biti objavljena aprila. Vendar pa je zaradi stavke zaposlenih v BC, ki se je končala 5. julija, prišlo do zamud pri razkritju.

Ljubiteljica filmov in serij ter vsega kar je povezano s kinom. Aktiven radovednež na omrežjih, vedno povezan z informacijami o spletu.