Ti vozniki nosilci aplikacij, ki se ukvarjajo z nezakonitimi praksami, kot je izklop aplikacije med večjimi dogodki ponuditi dirke "zunaj" v dražbenem sistemu, so predmet pritožb pri platformah in Procon.
To je ponavljajoča se praksa v vsakdanjih situacijah, ko ponujajo nižjo ali podobno ceno za tek brez uporabe aplikacije. Številni vozniki so se identificirali kot vozniki Uberja ali 99, čeprav ne pripadajo platformama.
Poglej več
To so 4 horoskopska znamenja, ki najbolj ljubijo samoto, glede na…
Nekatere pasme psov veljajo za popolne za ljudi...
Kar dokazuje to prakso, je bila objava članka Metrópolesa, ki je objavil informacije, ki sta jih razkrila 99 in Uber na kanalih za poročanje uporabnikom. S tem platforme kažejo, da je najboljši način zavrnitev in prijava dejanja.
Kako prijaviti gonilnik aplikacije?
V obdobjih velikih voženj ali dolgih prometnih zastojev so nekateri vozniki začeli se predstavljajo kot vozniki, ponujajo prevoze in omenjajo imena peronov potovanja. V poročilu Metrópoles je bilo na primer to stanje večkrat opaženo v zveznem okrožju.
Običajno poskušajo ti vozniki potnike prepričati, naj odpovejo z Uberjem ali 99 z zagotovilom boljše storitve, in celo trdijo, da te aplikacije samo odpovedujejo potovanja.
Enega od teh primerov smo opazili v prometnem zastoju blizu koncertne dvorane, ko je voznik na svojem mobilnem telefonu prikazoval improviziran elektronski znak z besedo "Uber". Z vprašljivim pristopom je skušal prepričati stranko, naj se odloči za njegovo vožnjo, pri čemer je omenil, da se noben voznik ne želi boriti s prometom in ponudil nižjo ceno. Vendar je bil zaračunani znesek dvakrat večji od običajnega zneska na platformi.
Družba 99 je opozorila, da potniki ne bi smeli sprejeti nobenih dodatnih stroškov, razen tistih, ki jih prikaže aplikacija. Po navedbah portala takšno vedenje krši pogoje uporabe aplikacije in ga mora prijaviti aplikacija ali varnostni center na številko 0800-888-8999.
Pri Uberju lahko uporabnik prijavi in prijavi voznika neposredno prek platforme, pri čemer sledi tem korakom:
- Pojdite na zavihek "Vaša potovanja";
- Izberite potovanje, o katerem želite prijaviti težavo;
- Izberite eno od možnosti, v katero bo ustrezala vaša pritožba;
- Izberite možnost in izpolnite poročilo.
Ljubiteljica filmov in serij ter vsega kar je povezano s kinom. Aktiven radovednež na omrežjih, vedno povezan z informacijami o spletu.
