Nedavno je bilo objavljeno, da podjetje Uber, ki se ukvarja s prevozom potnikov, paketov in dostavo hrane, bi težko zaposlovala nove sodelavce.
Da bi podrobneje ocenil to situacijo, se je izvršni direktor podjetja, Iranec Dara Khosrowshahi, odločil stopiti na ulice, da bi razumel, kakšna je rutina voznika aplikacije.
Poglej več
Opozorilo: TA strupena rastlina je pripeljala mladeniča v bolnišnico
Google razvija orodje AI za pomoč novinarjem pri...
V intervjuju za Wall Street Journal je Dara pojasnila, da je najela a Tesla Y je uporabil in se registriral na platformi Uber pod izmišljenim imenom Dave K., začel sprejemati prevoze in dostave.
Ko je opisoval svojo izkušnjo, je izvršni direktor dejal, da kljub nekaterim operativnim težavam aplikacija deluje zelo dobro. Pravi problem, je dejal, je način, kako nekatere stranke ravnajo z vozniki.
Po besedah Khosrowshahija mnogi potniki omalovažujejo voznike, vozijo grobo, zahtevajo neprimerne ustavitve, med drugim nespodobnimi dejanji.
Poleg vožnje je izvršni direktor dostavljal hrano tudi prek Uber Eats, platforme podjetja, namenjene tovrstnim storitvam. V tej posebni izkušnji Dara poroča o enakem pomanjkanju spoštovanja, ki so ga pokazale nekatere stranke, ko prejemajo naročila.
Da bi dopolnil kombinacijo svojih izkušenj, je šef Uberja poročal, da je ena od njegovih potniki so ga prepoznali in, kar ni presenetljivo, postavljali veliko vprašanj o tem, kako razviti a začeti.
Na koncu svojih govorov je Dara Khosrowshahi opisala tesnobo, ki jo vsak dan čuti, da bi iskala od strank vedno dobite ocene s petimi zvezdicami, tako kot vozniki Uber običajni.
V ta namen izvršni direktor trdi, da je na vse načine poskušal ugoditi svojim strankam in ponujati vse od polnjenje mobitela do hrane, poleg tega pa ves čas vklopljeno ozvočenje vozila in klimatska naprava. dirke.
Po tej edinstveni izkušnji so Dara Khosrowshahi in drugi višji vodstveni delavci Uberja napovedali nove naložbe v platforme podjetja.
Diplomiral iz zgodovine in kadrovske tehnologije. Navdušen nad pisanjem, danes živi sanje o poklicnem delu kot pisec vsebin za splet, pisanju člankov v različnih nišah in različnih formatih.
